هناك بعض الأسئلة الشائعة والمتوقعة فى المقابلات الشخصية، تقول داليا أحمد، مسئولة العلاقات العامة بفريق "معا": أثناء المقابلة الشخصية يقوم الشخص الموكل بعمل هذه المقابلة بترقب ردود أفعال المتقدم وطريقة إجاباته عن الأسئلة، والتحكم فى الأعصاب والتصرفات عند الإجابة على الأسئلة الموجهة إليك . فى الغالب تتنوع الأسئلة، فمنها الصعب ومنها الإبداعى ومنها الاستفزازى، وذلك لاختبار ثباتك الانفعالى ومدى قدرتك على الإبداع والابتكار. ونقدم بعض الأسئلة المعتادة التى نتوقعها أثناء المقابلة ولا بد أن يعرفها ويتدرب عليها المتقدم للمقابلة: - لماذا تريد أن تعمل فى هذه الشركة؟ أو لماذا التحقت بهذا العمل؟ ويكون الهدف من هذا السؤال هو معرفة مدى حرصك على هذه الوظيفة وإمكانياتك للفوز بها، وهنا حاول أن تبرز المعلومات التى حصلت عليها والمتعلقة بالشركة والمهارات الشركة التى تكسبها والمزايا التى ستحصل عليها الشركة من عملك بها، واحذر أن تذكر أنك ترغب فى تحسين دخلك، وأن الرواتب لديكم مرتفعة. - تحدث عن نفسك ومواهبك وهواياتك، والهدف من السؤال كما ترى هو معرفة كيف ترى نفسك، وبالتالى كيف تتوقع أن يراك الآخر، وعليك استخدام عبارات موجزة لوصف نفسك والتعبير عن قدراتك وخبراتك العلمية والعملية ومهاراتك الخاصة وهواياتك، وعليك أن تلاحظ أن بعض الهوايات لها دلالات معينة مثل القراءة أو لعب الشطرنج أو الموسيقى. - أين كنت تعمل من قبل؟ والهدف من السؤال هو التعرف على خبراتك السابقة وقدراتك الخاصة، مع محاولة تذكر الأعمال ذات العلاقة الوثيقة بالوظيفة التى تتقدم لها أولا فهى تعطى انطباعا جيدا. - هل عملت أثناء الدراسة ولماذا؟ الهدف من السؤال هو معرفة الدوافع الحقيقية التى جعلتك تعمل أثناء الدراسة وهل هى دوافع مادية أم دوافع عملية مثل كسب الخبرات والمهارات. وتضيف هناك سؤال آخر هدفه هو التعرف على وضعك المادى فى العمل السابق وعمل مقارنة بين إجابتك عليه بأسباب تركك لهذا العمل واكتشاف التناقض بينهما، والسؤال هو: ما هو الراتب الذى كنت تحصل عليه من عملك السابق، ولماذا تركت عملك السابق؟ وتشير إلى أن هذا السؤال من أهم الأسئلة التى تتعرض لها أثناء المقابلة، ويكون الهدف منه التعرف على ما إذا كانت هناك مشاكل وجدتها فى عملك السابق، وكيف تعاملت معها وهنا لا بدَّ أن تكون صادقا فى تحديد الأسباب مع التركيز على أسبابك المتعلقة بالطموحات مثل عدم وجود فرصة للترقى ولا مانع من أن تذكر أسبابا عامة. أما بالنسبة للتساؤل عن كيفية التعرف على الوظيفة المعلن عنها، يكون الهدف منه هى معرفة مدى اهتمامك بالحصول على العمل، وغالبا ما يكون الاختيار بين معرفتك به عن طريق الصدفة أو عن طريق صديق أو من خلال متابعتك أخبار الشركة فى وسائل الإعلام أو غير ذلك، وعليك هنا أن تبرز أهمية المعلومات التى قمت بجمعها عن الشركة. وقد يقوم صاحب العمل بالتساؤل عن الراتب الذى تريد الحصول عليه من العمل فى شركته، وفى هذا السؤال حاول ألا تجيب عليه بشكل مباشر، واجتهد لتحصل على إجابة هذا السؤال من صاحب العمل كأن تسأله عن الراتب الذى يتقاضاه أفضل الموظفين لديه، وأن تسعى فى البحث عن متوسطات الرواتب فى الوظائف المشابهة، ثم حدد مدى أو متوسط يمكن أن يتحرك فيه الراتب المنتظر ولا تتجاوز فى توقع الراتب. وتؤكد داليا أنه على الشخص المتقدم للعمل أن يحتفظ ببعض الأسئلة التى يرغب الاستفسار عنها، ويدونها أثناء المقابلة فى مفكرة جانبية، ولا يتم التساؤل عنها قبل الانتهاء من الحديث، وعليه الابتعاد عن الأسئلة السلبية مثل التساؤل عن إمكانية الانتقال إلى فرع آخر أو إمكانية العمل أيام العطلات. وهذه بعض الأسئلة التى يمكن طرحها خلال المقابلة الشخصية: هل تقومون بإعداد برنامج تدريبى للموظفين الجدد؟ ما المدة التى يستغرقها هذا البرنامج؟ ما المهام الوظيفية التى سيقوم بها من يحصل على هذه الوظيفة؟ ما هى فرص الترقى الموجودة لدى شركتكم؟ ماذا يمكن أن أكون بعد مرور خمس سنوات فى العمل؟ ويقوم فريق معا بعمل بعض المحاضرات للتدريب أكثر على هذه الأسئلة وكيفية الإجابة عليها ويمكنكم خلال المحاضرة طرح الأسئلة التى تدور فى خاطرك للمقابلة، بالإضافة إلى وجود عرض مسرحى صغير يجسد فيه نموذج مصغر للمقابلة الشخصية كى تستطيع فيما بعد التدرب عليها بنفسك وأيضا يمكنك الحصول على أسئلة أخرى متنوعة ممن خلال زيارة جروب "معا "على الياهو وتحميل الملفات الخاصة بها.
