سامسونج :تعتذر لمستخدمى نوت 7 وتسحب 2 مليون جهاز وتستبدل المباع

اعلنت شركة سامسونج العالمية عن سحب 2 مليون هاتف نوت 7 وهو احدث اصدارات سلسلة هواتف نوت الذكية وقالت في بيان تم توزيعه امس ان سامسونج تلتزم بتقديم منتجات ذات أعلي جودة ونتعامل مع كل تقارير عملائنا الكرام بأقصي أهمية.
وردا علي الحالات التي تم تداولها مؤخرا عن سامسونج جلاكسي Note7 الجديد، فقد قمنا بإجراء تحقيق شامل ووجدنا عيب بالبطارية."وحتي الآن (اعتبارا من 1 سبتمبر) تم الإبلاغ عن 35 حالة عالميا، ونقوم حاليا بإجراء عمليات تفتيش دقيقة مع موردينا لتحديد البطاريات المحتمل تضررها.
ومع ذلك، لأن سلامة عملائنا تعد الأولوية المطلقة في سامسونج، أوقفنا مبيعات جلاكسي Note7 للوقت الحالي."
وتأتي عملية الاستبدال في إطار جهود شركة سامسونج لتواصل تقديم منتجات عالية الجودة لجميع عملائنا. ونحن نعمل مع شركائنا عن كثب لضمان عملية استبدال سهلة و سريعة علي قدر الإمكان.