ورد لجهاز حماية المستهلك عبر موقع التواصل الاجتماعى الفيس بوك من احد المستهلكين رسالة بيانها وجود منتج باتيه فى حين انه مدون عليه ان تاريخ الانتاج 12/12/2015 ومدة صلاحيته اسبوع وعليه تم تكليف ادارة التحريات بالجهاز لجمع المعلومات وأسفر عن ضبط المنتج بأحد الاكشاك بميدان بن سندر وتحرر محضر بالإجراءات وتم التحفظ على المنتج وباستكمال إجراءات التحرى اسفرت المعلومات ان المنتج يتم تصنيعه لدى احد المصانع المهجورة بمنطقة كرداسة وعليه تم التنسيق مع الادارة العامة لشرطة التموين والإدارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة و توجيه حملة مشتركة مع مأموري الضبط القضائي بإدارة التحريات بالجهاز . استهدفت الحملة مصنع المصطفى للصناعات الغذائية فايف دايز للصناعات الغذائية ( 5 DAYs ) وبالتفتيش تم ضبط عدد 18 الف قطعة باتيه وكرواسون بنكهات مختلفة مدون عليها تاريخ انتاج لاحق هو 14/12/2015 في حين أن تاريخ ضبط الواقعة 13/12/2015 ، كما تم اعدام كميات كبيرة من الباتيه والكرواسون الغير صالحة للاستهلاك الادمى وتم اعدام ايضا كميات من مستلزمات الانتاج مثل الشيكولاته والجبنة البيضاء والخميرة والمربى التي بالفحص تظهر عليها علامات الفساد وعدم الصلاحية للاستخدام الآدمي بحسب تقرير مفتشي الأغذية المرافقين للحملة وتبين ان العاملين بالمصنع لا يحملون على اى شهادات صحية ولا يستخدمون أي مهمات وقاية وتحرر محضرا بالاجراءات وقيد برقم 19935 جنح كرداسة للعرض على النيابة العامة . وأضاف يعقوب أن الجهاز يولى اهتماما ً كبيراً ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التى قد تلحق أضراراً بصحته وسلامته ، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة ، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد بالإضافة الى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك ، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التى تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته ، مناشداً جموع المستهلكين بضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق ، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 .