أكد الدكتور علي شمس الدين، رئيس جامعة أنه يسعى دائما إلى مساعدة الطلاب بالجامعة على حل مشاكلهم وأن مكتبه مفتوح لجميع الطلاب مهما كان انتماؤهم، مشيرا إلى حرية الطلاب في ممارسة أنشطتهم بحرية دون تدخل من أحد بشرط عدم مخالفتهم القوانين والتقاليد الجامعية. جاء ذلك خلال مشاركة رئيس الجامعة في مهرجان الإدارة العامة للمدن الجامعية للأنشطة الطلابية المتكاملة بالمدن الجامعية بكفر سعد وشملت جميع الأنشطة المختلفة من (رياضية – ثقافية – فنية) بحضور الدكتور سليمان مصطفى نائب رئيس الجامعة لشؤون التعليم والطلاب والدكتور جمال إسماعيل، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور جمال سوسة المشرف العام على المدن الجامعية. كما تفقد رئيس الجامعة المنشأت والصالات الرياضية بالمدن الجامعية ومنشأتها من سكن الطلاب والمطعم حيث إجتمع رئيس الجامعة بالطلاب في المدن الجامعية للاستماع إلى مشاكلهم وبحضور الطالب محمد حسن رئيس اتحاد الطلاب بالجامعة.