أكد أحمد عبد الهادي، المتحدث الرسمي باسم شركة إدارة تشغيل وصيانة مترو الأنفاق، أن جميع المحطات بالخطوط الثلاثة تعمل بكامل طاقتها لخدمة جميع الركاب المسافرين، وتوفير كافة الخدمات المميزة لهم، موضحا أن جميع القطارات تعمل بصورة منتظمة بجميع المحطات، وأن جميع الرحلات منتظمة. وأوضح عبد الهادي ل"الوطن"، أن فرق الصيانة والطوارئ منتشرة على أرصفة جميع المحطات لمواجهة الأعطال الطارئة، لعدم حدوث أى زحام داخل المحطات.