افتتح هانى سيف النصر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك الاستثمار العربى، فرعين جديدين للبنك، الأول بعمارات العبور بشارع صلاح سالم، والثانى فرع أرينا مول بالتجمع الخامس، الذى تم وفقًا لأحدث النظم الإلكترونية، وذلك بحضور هشام عبدالعال مساعد العضو المنتدب، وهيثم حماد، رئيس قطاع التجزئة المصرفية والفروع ورؤساء القطاعات بالبنك. وقال البنك فى بيان صادر عنه: «يأتى ذلك فى إطار التوجهات الاستراتيجية والخطة التوسعية الطموحة لبنك الاستثمار العربى؛ لافتتاح المزيد من الفروع وتطوير الفروع الحالية، وإتاحة إحدى الخدمات التكنولوجية والمصرفية للعملاء التى تضمن للعملاء تلبية احتياجاتهم على مدار 24 ساعة، وجار افتتاح فرع المعادى بشارع النصر وفرع الإسماعيلية الجديد وفرع بورسعيد المجدد». وأشار «هانى سيف النصر» إلى أن الفروع الجديدة تستهدف التسهيل على عملاء البنك، وسرعة تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم من التعاملات المالية والنقدية، بما يتيح لعملاء البنك الاستفادة من خدمات البنك المميزة فى مناطق عديدة وحيوية. وأضاف أنه بافتتاح بعض الفروع سيتم زيادة عدد فروع البنك ليصل إلى 30 فرعًا مقابل 12 فرعًا عام 2011، فضلًا عن أن البنك يستهدف الوصول بعدد فروعه إلى 46 فرعًا خلال عامى 2018 و2019، مع الوصول شريحة 55 فرعًا خلال خطة 2020/2021. وأضاف: «هذا وقد قام البنك بإعداد استراتيجية شاملة، لتقديم الخدمات المصرفية الرقمية انطلاقًا من رغبة مصرفنا فى توسيع مكانته الرائدة فى السوق المصرفية المصرية، ولبناء ثقافة مصرفية تتماشى مع التطور التكنولوجى لإرضاء متطلبات جميع العملاء، إضافة إلى العمل على تحقيق الشمول المالى من خلال الوصول بالخدمات المصرفية لكل أفراد المجتمع، بتوقيع اتفاقية مع شركة فورى لتقديم الخدمات الرقمية لعملاء مصرفنا، لتوفير مجموعة متنوعة من خدمات الدفع، لتسهيل المعاملات المالية اليومية التى تشمل خدمات التحصيل لعملاء بنك الاستثمار العربى (القروض وبطاقات الائتمان). وتابع: جار الآن العمل على تنفيذ الخدمات المصرفية عبر الإنترنت البنكى والهاتف المحمول، إضافة إلى إطلاق مركز اتصال جديد محترف يعمل على مدار الساعة للرد على جميع استفسارات العملاء، إلى جانب توقيع اتفاقية مع أحد أفضل موردى الصراف الآلى فى العالم إلى أجهزة صراف آلى جديدة «100 جهاز صراف آلى».