إستمرارا لتنفيذ توجيهات اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية بتفعيل الدور المجتمعي لأجهزة الشرطة من خلال التعامل الإيجابي مع كافة الحالات الإنسانية التي قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن .ورعاية الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطن. وفي إطار تنفيذ هذا الشق فقد اتصل بنجدة مديرية أمن القاهرة المواطن فتحى م.م. والذى قرر بعدم قدرتة على الانتقال لاستلام المعاش الخاص بة شهريا من مكتب بريد الظاهر لكبر سنة وعدم تواجد احد بصحبتة فى المنزل و اصابتة بامراض الشيخوخة بناءًا على توجيهات اللواء خالد عبد العال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة بالتنسيق مع كافة الأجهزة المعنية بالمديرية و تم تكليف نائب مأمور قسم الظاهر صحبة رئيس الدورية بالانتقال لمكتب البريد والتقابل مع مدير المكتب و ابلاغة بشكوى المواطن و قام رئيس المكتب بتكليف مأمورية من مكتب البريد بالتوجة لمسكن المسن و انهاء الاجراءات تسليمة المعاش الخاص بة وقد وجة المواطن الشكر للواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية على رعايته لتلك المنظومة الأمنية التي تخدم المواطنين بهذا الإسلوب المتميز وكذا ضباط شرطة النجدة و قسم شرطة الظاهر الذين بذلوا جهداً كبيرفى مساعدتة نظرا لحالتة الصحية .