إستمرارا لسياسية وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تطوير الأداء الأمنى والخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين وخاصةً ذوى الإحتياجات الخاصة وكبار السن فقد إستقبل قطاع مصلحة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية إحدى المواطنات والمقيمة بدائرة قسم شرطة النزهة بمحافظة القاهرة ، وذلك حال إستقلالها سيارتها الخاصة.حيث إلتمست الموافقة على سرعة تجديد بطاقة الرقم القومى لها وذلك نظراً لظروفها الصحية .وعلى الفور أمراللواء لطفى عياد مساعد وزير الداخلية لقطاع مصلحة الأحوال المدنية بتلبية الإلتماس وإستخراج بطاقة الرقم القومى للمذكورة بصورة عاجلة وتسليمها لها وقد قدمت المواطنة الشكر للواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية ولقطاع الأحوال المدتية على الجهود المبذولة للتيسير عليها فى تجديد بطاقة الرقم القومى هذا وتؤكد الوزارة إستمرار إتخاذ الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية .