لضمان جودة الخدمات الصحية.. خطة لتلافي القصور في مراكز الرعاية بوسط سيناء

اطمأن د.عمرو عادل عبد العال وكيل وزارة الصحة بشمال سيناء، خلال جولاته التفقدية المفاجئة، على سير العمل بمراكز الرعاية الأولية بالحسنة، بكل من قرى المقضبة وأم شيحان والمنبطح والقسيمة، بناء على توجيهات د. خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان ومتابعة اللواء دكتور خالد مجاور المحافظ.
اقرأ أيضًا| المفوضة الأوروبية تطالب بضرورة تدفّق المساعدات والغذاء والأدوية إلى قطاع غزة
حيث اطمأن على جودة الخدمات الطبية، وتوافر المستلزمات الضرورية بكل المنشآت، في إطار خطة المديرية لضمان جاهزية واستدامة الخدمات الصحية وتحقيق رضا المنتفعين في كل أنحاء المحافظة.
توافر الأدوية والمستلزمات الطبية واللقاحات
تفقد د. عمرو أثناء الزيارة أقسام الوحدات المختلفة من عيادات الكشف والاستقبال والأسنان والصيدلية وغرف التطعيمات والمعمل، والمشورة.
واطمأن على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية واللقاحات، مشددًا على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل خدمة طبية للمواطنين.
كما تم عقد تدريبات عملية لافراد التمريض وفرق العمل بالوحدات علي أعمال الجودة ومكافحة العدوى والسلامة والصحة المهنية بجانب الأعمال التمريضية.
وأشاد د. عمرو في زيارته إلى وحدة المقضبة الصحية بمتابعة فرق العمل لبرامج الرعاية الصحية والمبادرات الرئاسية، وجهود تنمية الأسرة موجها بوضع خطة تصحيحية لتلافي أوجه القصور وضمان تطبيق أعلى معايير الجودة أثناء تقديم الرعاية. كما وجه بسرعة إنجاز بعض أعمال الصيانة داخل الوحدة.
برنامج تدريبي لرفع كفاءة الفرق التمريضية
في زيارته إلى وحدة المنبطح ووحدة القسيمة الصحية، وجه د. عمرو بتنفيذ برنامج تدريبي لرفع كفاءة الفرق التمريضية لضمان تطبيق معايير الجودة وآليات مكافحة العدوى وصقل مهارات الرعاية التمريضية، مشددا على الالتزام بالزي الرسمي ودعم الوحدتين ببعض الأثاث غير الطبي للسكن.
كما وجه د. عمرو بإصلاح كرسي الأسنان وإعادة ترتيب ادوية الصيدلية بوحدة القسيمة أثناء الزيارة مشددا على الاهتمام بالنظافة داخل الوحدة.
إحالة المتغيبين بدون سند قانوني للتحقيق العاجل
أحال وكيل الوزارة، أثناء جولته التفقدية، المتغيبين بدون سند قانوني في وحدات الرعاية بكل من وحدة المقضبة والمنبطح والقسيمة إلى التحقيق العاجل.
كما أحال مسئول الحضور والانصراف ومدير وحدة المنبطح للتحقيق لعدم تواجدهم أثناء الزيارة ولوجود مخالفات داخل دفتر الحضور والانصراف.
وحرص وكيل وزارة الصحة، خلال الزيارة على التواصل والتحدث مع المنتفعين لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة، والفريق الطبي المتواجد، والوقوف على المشكلات والمتطلبات للوصول إلى رضا المنتفعين والمترددين.
وشدد على حُسن معاملة المنتفعين في المقام الأول، والحل العاجل لأي مشكلة قد تواجههم واختتم وكيل الوزارة جولته بالمرور على وحدة ام قطف موجها فريق الإشراف والمتابعة بالبدء في وضع خطة عمل لتشغيل وحدة ام قطف الصحية لخدمة أهالي القرية.