هيئة التعاون الألماني تبحث مشروع تحسين الخدمات العامة بمحافظة المنوفية

التقى اللواء محمد الشيخ السكرتير العام لمحافظة المنوفية صباح اليوم وفد هئية التعاون الالمانى (giz) لبحث مشروع تحسين الخدمات العامة بمحافظة المنوفية الذي يهدف الى تحسين اليات تقديم الخدمات على المستوى المحلى واقامة مكاتب لخدمة المواطنين او اعادة تطويرها لنظام مكاتب الشباك الواحد بالاضافة الى خلق وسيلة تواصل فعالة بين هيئات الادارة المحلية وعملائها و ترسيخ مبادئ الشفافية والمسائلة عند التعامل مع المواطنين.
واشار السكرتير العام الى ضرورة تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين عن طريق ابرام برتكولات فعالة تعمل على تحسين قدرات مراكز خدمة المواطنين التنظيمية والفنية ورفع مستوى رضا المواطنين ومشاركتهم وذلك بتنفيذ منهج متكامل وموسع لتحسين الخدمة والذي يتم الاتفاق علية مع المختصين والشركاء المختلفين ، كما وجهة بضرورة اعداد المقار وتقديم المقترحات لتجهيزها وذلك عن طريق المعاينة الميدانية.
يذكر ان الوفد بدأ بالزيارة الميدانية لتقييم المقار بشبين الكوم وقويسنا واشمون واعداد تقرير شامل وما يستلزم من اجهزة وبرامج وشبكات على ان يتم الاجتماع بالوفد الاسبوع المقبل للوقوف على تجهيزات المقار وعرض مسودة البرتوكول لدراسة بنودة والخطة الزمنية اللازمة لتنفيذة .
حضر الاجتماع اللواء هشام شادى رئيس مدينة شبين الكوم وعبد الله الشيخ رئيس مدينة اشمون ومدير عام ادارة خدمة المواطنين ومدير مكتب التعاون الدولى .