محافظ القليوبية يوجّه التنفيذيين بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين خلال اللقاء الجماهيري

عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمدينة الخصوص، للاستماع إلى شكاوى ومطالب أهالي مدن شبين القناطر والخصوص والخانكة، والعمل على حلها بشكل فوري، بحضور القيادات التنفيذية بالمحافظة.
جاء ذلك في إطار حرص المحافظ الدائم على التواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف على احتياجاتهم على أرض الواقع، بما يعكس توجه الدولة نحو تعزيز قنوات الاتصال بين المسؤول والمواطن، وتحقيق العدالة الاجتماعية وتخفيف الأعباء عن كاهل الأهالي.
وخلال اللقاء، استعرض المحافظ عددًا من الطلبات والمشكلات الإنسانية والاجتماعية والخدمية، التي تنوعت بين توفير فرص عمل ومعاشات تكافل وكرامة، وطلبات للحصول على وحدات سكنية، وتقديم كراسي متحركة لذوي الإعاقة، إلى جانب شكاوى متعلقة بالخدمات العامة مثل الصرف الصحي والكهرباء والغاز الطبيعي ورصف الطرق، إضافة إلى تظلمات تخص الأراضي والتراخيص والنقل الوظيفي.
وفي استجابة فورية تعكس اهتمام المحافظ برفع المعاناة عن المواطنين، تم خلال اللقاء تلبية عدد من الطلبات على الفور، من بينها توفير كراسي كهربائية متحركة لعدد من ذوي الهمم، وماكينة خياطة لإحدى السيدات لمساعدتها على توفير مصدر رزق كريم، إلى جانب تخصيص مسكن مناسب لأحد المواطنين من ذوي الإعاقة كان يقيم بالطابق الرابع ويواجه صعوبة في الصعود والنزول.
كما وجّه المحافظ الأجهزة التنفيذية بسرعة دراسة وتنفيذ باقي الطلبات المقدمة من المواطنين، وإزالة أي معوقات تعرقل تنفيذها، مؤكدًا أن الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين تمثل أولوية قصوى في عمل الجهاز التنفيذي بالمحافظة.
وأكد المهندس أيمن عطية أن هذه اللقاءات الأسبوعية تهدف إلى الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين وبحث حلولها على أرض الواقع، مشيرًا إلى أن التواصل المستمر مع المواطنين هو الأساس الحقيقي لتحقيق التنمية الشاملة وتقديم خدمات تليق بأبناء القليوبية.
وأشار المحافظ إلى أن الدولة، بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي، تولي اهتمامًا كبيرًا بتحسين جودة الحياة للمواطنين وتقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، مؤكدًا أن اللقاءات الجماهيرية تمثل ترجمة عملية لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة التفاعل المباشر مع المواطنين وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعّال.
وفي ختام اللقاء، وجّه محافظ القليوبية الشكر لجميع الحضور من القيادات التنفيذية والمواطنين، مؤكدًا استمرار عقد هذه اللقاءات بشكل دوري في مختلف مدن ومراكز المحافظة، لتحقيق التواصل الإيجابي بين المواطن والمسؤول، والوصول إلى حلول حقيقية تعزز ثقة المواطن في مؤسسات الدولة وتدعم مسيرة التنمية المستدامة بالمحافظة.