بعد بدء التطبيق.. كل ما تريد معرفته عن منظومة حجز تذاكر القطارات

بدأت هيئة السكك الحديدية في تفاعيلها التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية، لحجز تذاكر القطارات، اولتي سجل نحو 5 آلاف راكب بياناتهم على صفحة الحجز الإلكتروني لتذاكر قطارات السكة الحديد في أول 3 ساعات من تشغيل النظام الجديد، في الوقت الذي قام 70 شخصًا بالحجز الفعلي لتذاكر القطارات، وتم الدفع عن طريق كروت الدفع الإلكترونية "فيزا، وماستر كارد"- لتسهيل وتوفير الوقت للمواطنين.

وأعلنت وزارة النقل، أن المنظومة الجديدة تشهد إقبالا كبيرا من المواطنين، وأن هناك حالة الاستعداد داخل هيئة السكة الحديد وشركة ترانس أي تي المملوكة للهيئة، والتي أطلقت تطبيق أول برنامج على الهاتف المحمول اعتبارًا من صباح أمس السبت، وذلك من خلال توفير برنامج جديد للاستعلام والحجز من خلال التليفون المحمول.

وفيما يلي ترصد "الفجر"، كل ما تريد معرفته عن خطوات ومميزات حجز مقعد في القطار عن طريق التطبيق الجديد.

1- يتم تحميل البرنامج من على المتجر الإلكتروني (Play store) فى الموبايل باسم (قطارات مصر حجز واستعلام).

2- التطبيق يعمل بشكل تجريبي، ومتاح فقط لمستخدمي نظام "أندرويد"، وسيعمل على كافة الأنظمة مع بداية تطبيقه بشكل رسمي.

3- يعمل التطبيق على محافظات الوجه البحري، لتسهيل حصول المواطنين علي التذكرة لاستقلال القطارات.

4- لبدء الحجز يتم تحميل التطبيق، وإنشاء حساب للمستخدم يتضمن بياناته، كالاسم ورقم البطاقة ورقم التليفون والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.

5- يتم الحجز عبر التطبيق ببطاقة ائتمانية، ويتضمن الحجز بيانات المشترك ورقمه القومي.

6- يوفر البرنامج عدد من الخدمات منها الاستعلام عن مواعيد القطارات والمقاعد المتاحة للحجز، وأسعار التذاكر.

7-لابد أن يتوفر بطاقته الائتمانية، وبطاقة الرقم القومي الذي قام الشخص بالحجز بها، وفي حالة عدم وجودهما سيتم تغريمه، ويتم اعتباره متهربًا من دفع مبلغ التذكرة.

8- يختار المشترك مكان قيام القطار ومكان وصوله والموعد المحدد للسفر، كما يمكن إبلاغ العملاء بأي أخبار عن طريق الخدمة الإخبارية.

9- بعد حجز تذكرة عن طريق التطبيق يتوجه الراكب لمقعده بالقطار مباشرة.

10- هذا التطبيق تنفيذ شركة تكنولوجيا معلومات النقل "ترانس آي تي" الذراع التكنولوجي لوزارة النقل، وهي إحدى الشركات المملوكة لهيئة السكك الحديدية المتخصصة فى مجال نظم المعلومات