في «أول 3 ساعات».. 5 آلاف مشترك في منظومة حجز تذاكر القطارات

سجل نحو 5 آلاف راكب بياناتهم على صفحة الحجز الإلكتروني لتذاكر قطارات السكة الحديد في أول 3 ساعات من تشغيل النظام الجديد، في الوقت الذي قام 70 شخصًا بالحجز الفعلي لتذاكر القطارات، وتم الدفع عن طريق كروت الدفع الإلكترونية «فيزا» و«ماستر كارد».
وأعلنت وزارة النقل، اليوم، السبت، أن المنظومة الجديدة تشهد إقبالا كبيرا من المواطنين، وأن هناك حالة الاستعداد داخل هيئة السكة الحديد وشركة ترانس أي تي المملوكة للهيئة، والتي أطلقت تطبيق أول برنامج على الهاتف المحمول اعتبارًا من صباح اليوم، تزامنا مع الاحتفال بأعياد أكتوبر المجيدة، وذلك من خلال توفير برنامج جديد للاستعلام والحجز من خلال التليفون المحمول.
وقال المهندس خالد عطية رئيس مجلس إدارة الشركة أن التطبيق يعمل بانسيابية منذ أن تم إطلاقه صباح السبت. وأضاف في تصريحات ل«المصري اليوم» أن الحجز الإلكتروني سيمنع تمامًا تسرب التذاكر للسوق السوداء حيث يعتمد نظام الحجز الجديد على مجموعة من الضوابط وهي أن التذكرة باسم الراكب ويقوم التطبيق بإرسال التذكرة بعد دفع ثمنها إلى البريد الإلكتروني للراكب وشكل التذكرة ورقم الحجز.
وأشار إلى أنه تم تدريب رؤساء القطارات والكمسارية بحيث يتم ختم التذكرة بالباركود بالإضافة إلى كشف ورقي به أسماء الأشخاص الذين حجزوا من خلال التطبيق كما تم تحديد 4تذاكر كحد أقصى وكل تذكرة باسم حاملها.
«المصري اليوم» قامت بالتسجيل على تطبيق الموبايل والذي تطلب أن يكون لديك بريد إلكتروني ورقم حساب بنكي يقوم بالخصم المباشر فور الانتهاء من الحجز، وبدأت تطبيق تجربة حجز التذاكر، حيث اختارت قطار 921 القاهرة -الإسكندرية الأحد 7 أكتوبر وموعد القيام الساعة 6 مساءً وأثناء التجربة وجدنا أنه لايوجد حجز في الرحلات الصباحية وأن المتاح 5 قطارات في الفترة المسائية، وبعد أن تم اختيار 4 مقاعد وكتابة اسم الراكب أمام كل تذكرة والتأكد من الحجز تم إرسال طلب الحجز إلى البنك.
وقال وزير النقل إن التطبيق يأتي لمواكبة التقدم التكنولوجي وزيادة منافذ بيع التذاكر وتوفير المعلومات اللازمة من مواعيد القطارات وأسعار التذاكر وكذلك التيسير على ركاب السكك الحديدية في حجز المقاعد والحصول على التذكرة وتقديم الخدمات بشكل أفضل بدون جهد وتوفيرا للوقت.
وأضاف أن برنامج الحجز عن طريق الهاتف المحمول يقوم بتسهيل عملية الاستعلام والحجز على القطارات مما يوفر له الوقت والجهد وسهولة التواصل مع الركاب وتلقي المقترحات وإبلاغ العملاء بأي أخبار عن طريق الخدمة الإخبارية بالإضافة إلى القضاء على السوق السوداء لوجود أسماء الركاب على التذكرة وبكشف مشرف القطار.
وقال المهندس أشرف رسلان رئيس هيئة السكك الحديدية، إن البرنامج يتم تحميله من على المتجر الإلكتروني «Play store» في الموبايل باسم «قطارات مصر حجز واستعلام» وسيتم لاحقًا توفير نسخة من البرنامج على «Apple store» ويتم تحميل البرنامج وتسجيل الدخول ثم يقوم الراكب بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن لة حساب من قبل على الموقع الإلكتروني لحجز التذاكر وبعد ذلك يتم من خلال البرنامج الاستعلام عن المواعيد والأسعار والمقاعد المتاحة بالقطارات المكيفة ويقوم الراكب بحجز المقاعد من خلال اختيار محطتي القيام والوصول وتاريخ السفر والدرجة وأسماء الركاب بالإضافة إلى وجود شاشة المقترحات بإرسال أي مقترحات حيث يتم دراستها وتنفيذ ما هو متاح للتنفيذ.
جدير بالذكر أن التطبيق تنفيذ شركة تكنولوجيا معلومات النقل «ترانس آي تي» الذراع التكنولوجي لوزارة النقل وهي إحدى الشركات هيئة السكك الحديدية المتخصصة في مجال نظم المعلومات.