قال الدكتور هشام عرفات وزير النقل، إن المترو يخدم 2.7 مليون مواطن يوميًا، مؤكدًا المترو منذ إنشائه في 1987 لم يكن يتجاوز طوله 33 كيلو أما الآن 77 كيلو متر. وأضاف في مداخلة هاتفية عبر فضائية "إكسترا نيوز"، أنه من غير العادل عمل تعريفة موحدة للمترو، معلقًا: "مش معقول اللي بيركب محطة زي اللي بيركب 40 محطة". وأوضح أنه تم تركيب بوابات تسمح بمرور التذاكر الجديدة، منوهًا إلى أن الأسعار 3 جنيهات ل9 محطات، و5 جنيهات ل16 محطة، و7 جنيهات لجميع المحطات، مشددًا أن المترو مازال أرخص وسائل النقل.