قال محمد عز، المتحدث باسم وزارة النقل، إن مترو الأنفاق مرفق خدمي، ومسئوليتنا خدمة الشعب المصري والحفاظ على مترو الأنفاق الذي يعتبر أحد أصول الشعب المصري. وأضاف "عز"، خلال مداخلة هاتفية مع فضائية "المحور"، اليوم الخميس، أن خطة تطوير الخط الأول والثاني لمترو الأنفاق تبلغ تكلفتها 30 مليار جنيه، وهناك خسائر متراكمة في المترو تقدر ب 618.6 مليون جنيه، ولا بد أن نحافظ على هذا المرفق لكون البديل له استقلال وسائل مواصلات آخرى ضعفين أو 3 أضعاف سعر تذكرة المترو حتى بعد الزيادة يظل المترو أسرع وأرخص وسيلة نقل. وتابع، تعقيبًا على زيادة أسعار تذاكر المترو اعتبارًا من الغد من 3 جنيهات ل 7 جنيهات حسب عدد المحطات: "دا النظام المعمول به في العالم أجمع، ويحقق العدالة بين الركاب ويراعي البعد الاجتماعي بمراعاة الطلاب وكبار السن، وعمل إشتراكات مخفضة لهم، ومش معقول اللى يركب محطة واحدة زي اللى يركب 33 محطة".