استخدمت الشركة السعودية للكهرباء أحدث التقنيات المتطورة لمتابعة الأعطال في المشاعر المقدسة خلال موسم حج هذا العام؛ حيث يتم رصد بعضها آليًّا خلال ثوانٍ معدودة من قبل أجهزة التحكم والرصد عن بعد، في حين يتم رصد البعض الآخر عبر البلاغات المعتادة. وكشف الفني عبدالرحمن المنجومي أحد منسوبي الشركة آلية رصد الأعطال عن بعد، التي تتم في غاية من الدقة والسرعة التي يعمل عليها مركز تحكم الشركة السعودية للكهرباء في المشاعر المقدسة، مشيرًا إلى أنه في حال رصد أي عطل، يقوم مركز التحكم الرئيس خلال وقت وجيز بالتواصل مع الفرقة الفنية الأقرب لنقطة العطل، الذين عادة ما يكونون على أهبة الاستعداد طوال الوقت للانطلاق خلال أقل من دقيقة بحد أقصى.
وأكد أن جميع الفرق مدربة ولديها خبرات متراكمة على اختراق الحشود بأمن لسرعة الوصول إلى مواقع الأعطال، مشيرًا إلى أن أنه يتم تزويد الفرقة الفنية عند انطلاقها إلى الموقع عبر أجهزة لا سلكية مرتبطة بالأقمار الصناعية، بالمعلومات الخاصة بالعطل التي رصدها مركز التحكم عبر أجهزة حديثة، أو ما تم الحصول عليه من معلومات من قبل المبلغ، ليكون لدى فريق العمل صورة متكاملة قبل الوصول إلى الموقع لسرعة التعامل مع العطل وإصلاحه في وقت قياسي.
ووضعت السعودية للكهرباء استراتيجية شاملة لسرعة السيطرة على أي أضرار بالخدمة الكهربائية من شأنها أن تؤثر في أمن وسلامة الحجيج، عبر تطبيق إجراءات الأمن والسلامة العالمية "خمس نجوم"، وهو ما أدى إلى تلافي أي مخاطر محتملة في ظل تلك الحشود المليونية.
وزودت الشركة فرقها الميدانية بالأجهزة اللا سلكية المرتبطة مباشرةً بالأقمار الصناعية، فضلًا عن دعم المهندسين والفنيين بأحدث المعدات اللازمة لأعمال الصيانة؛ وذلك في عدة مواقع داخل المشاعر المقدسة في مكةالمكرمة ومنى وعرفة ومزدلفة؛ لمواجهة ما قد يطرأ على الشبكة من ظروف طارئة.
وتهدف خطة الكهرباء خلال موسم الحج، إلى تجنب المخاطر والخسائر التي قد تنجم عن هذه الأعطال -لا قدر الله- ومتابعة أداء الشبكة الكهربائية على مدار الساعة، من خلال العمل قبل وقت كافٍ على تعزيز شبكات التوزيع والصيانة الوقائية، ووضع الخطط البديلة لنقل وتخفيف الأحمال لضمان استمرار التغذية الكهربائية نقلًا عن صحيفة عاجل.