قال الإعلامي مجدي طنطاوي، إن القوات المسلحة تدرك جيدًا الدور الوطني الذي يقوم به أفرادها، وهي تعتبر المؤسسة الوحيدة المهمومة بأوجاع الوطن، حتى لو لم تكن هذه الاوجاع في اختصاصاتها، لافتًا إلى أن اللواء محسن عبد النبي، مدير الشئون الإعلامية، تواصل مع الإعلامي عزمي مجاهد، وطلب أرقام هواتف المواطنين للتواصل معهم والعمل على حل مشاكلهم، متوجهًا بالشكر لهم على سرعة إستجابتهم. وعرض "طنطاوي"، خلال تقديمه برنامج "كلام جرايد" عبر فضائية "العاصمة"، اليوم الجمعة، مناشدات لمواطنين خلال حلقات سابقة، تمثلت في مناشدة لمواطن يدعي محمد من السويس، على معاش إستثنائي، يطلب بطاقة علاجيه له ولأفراد أسرته، وأخري لمواطنة من البحيرة تستغيث لكون نجلها الذي أصيب أثناء تجنيده بسيناء بالشيخ زويد،و قامت القوات المسلحة بتحويله لمستشفي وأعطته نسبة عجز 80%، وهو شبه مشلول، وعندما طالبوا بمستحقاته قالوا لهم أن القوات المسلحة قامت بعلاجه، ولن تعطيه أي مستحقات أخري.