أكدت المهندسة أحلام أحمد السيد، سكرتير محافظ سوهاج، أن المحافظة لا تألو جهدا في سبيل دفع عجلة التطوير والارتقاء بالخدمة المقدمة للمواطنين من خلال استخدام تقنيات حديثة لرفع كفاءة الآداء مع إتاحة استخراج تقارير بالبيانات والمعلومات الدقيقة لدعم اتخاذ القرار مما يتيح آلية لمراقبة ومتابعة سير العمل وسرعة اتخاذ القرار، وتبسيط الإجراءات لتقليل المدة الزمنية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين تطبيقا لمعايير الجودة للخدمات الحكومية. وأضافت، أن بذلك يصبح عدد المراكز بمحافظة سوهاج التي تقدم خدمات للمواطنين بصورة حضارية عدد 6 مراكز حتى الآن من إجمالي 14 مركز جاري العمل علي تطويرهم، ويقدم كل مركز ما يقرب من 45 خدمة للمواطنين، منها علي سبيل المثال طلب ترخيص أعمال بناء بأنواعه، وطلب تعديل رخصة، وطلب بيان صلاحية، وطلب ترخيص تشغيل محل، وجاري حاليا دراسة تفعيل التوقيع الإلكتروني في دورات عمل ديوان عام المحافظة والأحياء التابعة لها. ويذكر أن وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري "برنامج تطوير الخدمات الحكومية قامت بتطوير 134 مركز خدمة مواطنين وجاري العمل في 16 مركز خدمة مواطنين ليصبح الإجمالي النهائي بنهاية عام 20142015 عدد 150 مركز مواطنين بالمراكز والمدن والأحياء، وميكنة عدد 2 ديوان عام محافظة، كما تم الانتهاء من إنشاء 24 بوابة إلكترونية للمحافظات، وعدد 4 إدارات استثمار بالمحافظات وذلك بالتعاون مع جميع المحافظات علي مستوي الجمهورية، وعدد 8 مدن بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة وجاري العمل في عدد 4 مدن.