قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه الجهاز يقوم بحملات ميدانية مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الاوكازيون الشتوي الذى يمتد حتى أول مارس 2015، مشيرا إلي إن أخر الحملات شهد تحرير 18 مخالفه لمحلات ( تاتاتيو ،كل الدنيا ، نيو برون ، عيد للملابس ، توب تاتش ، ويلز ، حافظ وعودة ) بشارع طلعت حرب فى منطقة وسط البلد، وتحرير محاضر أخرى لعدد من محلات سنتر الأمير بشبرا ( فيرجو ، ارجنتو ، سماش كلوب ، ميس سهيلة ، caty, Helly , we, c'est la vie ,opps , ، محل جيس ) تتعلق بمخالفه قواعد الاوكازيون و قانون حماية المستهلك وقد تم تحرير المحاضر اللازمة قيدت بأرقام جنح قسم الساحل و قصر النيل لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وأضاف إن ذلك يأتي فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك.
وقال يعقوب انه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتى تضم عدد من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بالقيام بعدد من الحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى والأسواق التجارية المشتركة بالاوكازيون بالمحافظات للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية خلال فترة الاوكازيون الشتوي والتصدي للإعلانات المضللة عن أية تخفيضات وهمية تؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقي لدى جمهور المستهلكين. وأضاف يعقوب أن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة"الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمة فى معاملاته بالأسواق.
وقال انه قد تم ضبط أحد المحلات يعلن عن جوارب طبية لمرضى السكر دون وجود تصريح أو ترخيص من وزارة الصحة محذراً جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر لما فى ذلك من خطر على الصحة العامة .
وأكد يعقوب على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك بالإضافة الى تنمية ثقافة حماية المستهلك، وتشجيع المستهلكين على التمسك بحقوقهم ، مشيراً إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة ودعا المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية، حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات.
