تلقى وزير السياحة هشام زعزوع، تقريرًا من قطاع التخطيط والبحوث والتدريب، بشأن إنجازات قطاعات الوزارة المختلفة ، خلال أشهر أكتوبر ونوفمبر وديسمبر من عام 2014. تضمن التقرير أنشطة قطاع شئون مكتب الوزير فى مجال التنظيم والإدارة حيث تم الاعداد والتنسيق مع الإدارة العامة لشئون العاملين، لمناقشة الهيكل التنظيمى للوزارة، وكذا بعض الإدارات لرفع مستوى التمثيل بالهيكل التنظيمى وذلك فى إطار التنسيق مع الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة ، كما تم تنظيم خطة تدريب للعاملين بإدارة التنظيم والإدارة للنهوض بالعاملين بالتنسيق مع إدارة التدريب، وفى مجال خدمة المواطنين ورد للإدارة 42 شكوى تم بحث وإزالة عدد 36 شكوى منها وجارى العمل على إزالة أسباب باقى الشكاوى.
وألقى التقرير الضوء على إنجازات قطاع الشركات والمرشدين السياحيين حيث نوه التقرير عن قيام الادارة العامة للرقابة المالية بإنجاز حجم أعمال بلغ 707 تمثل في مراجعة ميزانيات عمومية ومراكز مالية واستلام طلبات تخفيض وخطابات ضمان واشتراك في لجان التفتيش ، كما بلغ حجم أعمال الادارة العامة لتراخيص الشركات 412 عمل تمثل في استصدار تراخيص شركات وتراخيص فروع وتعديلات شركات ، وجاء في التقرير أن الادارة العامة للرقابة والتفتيش السياحي أنجزت حجم أعمال بلغ 2340 عمل ، والإدارة العامة للسياحة الدينية أنجزت حجم أعمال بلغ 77898 عمل ، والإدارة العامة للبرامج السياحية أنجزت حجم أعمال بلغ 6353 عمل ، بينما أنجزت الادارة العامة للنقل السياحي حجم أعمال بلغ 8552 عمل .
وقد أشار التقرير إلى ما أنجزه قطاع الانشطة السياحية والمكاتب الداخلية حيث تم إنهاء الاجراءات لعدد 182 منشأة سياحية وعدد 20 يخت سياحى ، وإلغاء ترخيص عدد 4 منشأة سياحية ، كما تم بحث 16 شكوى مختلفة واتخاذ الاجراءات القانونية الواجبة الاتباع فى هذا الشأن ، ومعاينة 34 محل لبيع العاديات والسلع السياحية ، واستخراج عدد 6 تراخيص لمراكز غوص جديدة مع إلغاء عدد 3 تراخيص ، كما تم إصدار قرارات وزارية بالغلق الادارى لعدد 12 منشأة سياحية لمزاولة النشاط السياحى بدون ترخيص أو لأسباب تتعلق بأخطاء فنية لبعض المراكز تسببت فى حالات وفاة .