أصدر اللواء "أحمد القصاص" محافظ الإسماعيلية، توجيهات إلى "متولى حسن" رئيس مركز ومدينة أبو صوير، للرد على شكاوى أهالى ومواطنى عزبة أبو سالم التابعة لقرية المنايف، وعرض ما تم تنفيذه من إجراءات لتلبية مطالب أهالى ومواطنى المنطقة. جاء ذلك فى إستجابة فورية من المحافظ، ورداً على ما أثير من مشكلات، وعرضها فى نشرة أخبار العاشرة مساءاً، والتى إذيعت مساء السبت الموافق 23 نوفمبر بتليفزيون القنال .
وجاء رد رئيس المدينة بأنه بالنسبة لمشكلة الإنقطاع الدائم للمياه بعزبة أبو سالم وأبو نصر الله وأبو حسان، فإنها مناطق مرتفعة، وتعانى من عدم وصول المياه إليها، وأنه جارى ربط المنطقة بخط حامل قطر 400 مم، قادم من محطة مياه أبو صوير الكبرى، بعد تطوير المرحلة الثانية بالمحطة، وأنه قد تم تذليل العقبات التى كانت تعترض مسار الخط، وأن الشركة المنفذة الآن تجرى التجارب اللازمة للخط، وفور الإنتهاء من التجارب سوف تصل المياه للمناطق المرتفعة، وحال الإنتهاء من التجارب ومحطة الرفع بمعرفة الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى، سوف تصل المياه لكافة المناطق المرتفعة بصورة جيدة.
وأضاف رئيس المدبنة أنه تم الوصول إلى حل مؤقت للمشكلة بالإتفاق مع أهالى المنطقة، بإرسال سيارة مياه شرب للمنطقة بإنتظام، وتم بالفعل إرسال سيارة المياه، وتعمل بصورة منتظمة لحين الإنتهاء من الأعمال المسندة للشركة .
وبالنسبة لما جاء جاء بشكوى الأهالى من تهالك أسلاك الكهرباء بالعزبة، أفاد رئيس المدينة بإنه يوم السبت الموافق 23/11/2013 حدث قطع لأسلاك الكهرباء، تم إصلاحه فى نفس اليوم، ولاتوجد أسلاك متهالكة وجارى إحلال الأسلاك الغير معزولة بأسلاك معزولة بالتنسيق مع شركة الكهرباء، وأن نسبة الإحلال حتى الآن وصلت إلى 50%، وجارى إستكمال الباقى .
وبالنسبة لما ورد بخصوص شكوى الأهالى من نقص إسطوانات الغاز، وإرتفاع ثمنها فإن حصة قرية المنايف 18500 إسطوانة شهرياً، توزع على 72 تابع بتعداد سكان 44820 نسمة، يخص عزبة أبو سالم منها 480 إسطوانة تقريباً، على عدد أسر 300 أسرة تقريباً، وترجع أسباب الأزمة فى هذه الفترة لتأخر تحميل السيارات من المصانع بمحافظة السويس، وكذا بداية فصل الشتاء.
وأكد رئيس المدينة أنه تم الإتفاق مع مدير إدارة تموين أبو صوير، فى وجود مدير عام التفتيش المالى والإدارى، بإرسال سيارة إسطوانات الغاز اليوم الأحد الموافق 24/11/2013م مساءاً، فور وصول السيارة من السويس، وقد سبق التنسيق مع مدير إدارة تموين أبو صوير لإعادة حصة قرية المنايف من إسطوانات الغاز من 17818 إسطوانة، إلى 27000 إسطوانة كما كانت قبل ذلك.
رابعاً وبالنسبة للخبز بقرية المنايف، يبلغ تعداد سكانها كما سبق الذكر 44820 نسمة، وحصتها من الدقيق البلدى 57 شيكارة، زنة 50 كجم موزعة على عدد 5 مخابز بلدية، تنتج 31350 رغيف بلدى، بالإضافة إلى 26500 رغيف دعم خارجى من مركز ومدينة الإسماعيلية، ليصبح متوسط نصيب الفرد 3ر1 رغيف يومياً، وقد سبق التنسيق مع مدير عام مديرية التموين بالإسماعيلية لرفع حصة قرية المنايف من الخبز، بعد عرض الأمر على اللجنة العليا للمخابز.