140 شكوى بإدارة خدمة المواطنين بالإسماعيلية

وائل القصاص
أعلن " سعد يحيي" مدير إدارة خدمة المواطنين بمحافظة الإسماعيلية، أنه تم على مدار الأسبوع الماضى فحص ودراسة أكثر من 140 شكوى مقدمة من المواطنين.

وأضاف " يحيى" أنه تم إتخاذ الإجراءات اللازمة لحل هذه المشكلات، وتلبية المطالب فى حدود الإمكانيات المتاحة، مشيراً إلى أنه تم صرف مساعدات مادية وعاجلة لعدد من المحتاجين، وعمل البحث الإجتماعى لباقى الطلبات .

وأشار " يحيى " إلى أن الطلبات شملت، توفير فرص عمل وطلبات نقل وإنتداب وفتح مخابز وتوفير سكن وتثبيت عمالة وتنفيذ قرارات إزالة، وطلبات عودة للعمل وتمليك أراضى وإحلال منازل وإستثناءات للقبول بالصف الأول الإبتدائى ،وطلبات تضرر من عدم وجود صرف صحى ومياه شرب ببعض الأماكن وتضرر من إجرءات التأمين الصحى ، كما تم بحث شكاوى متضررى مشروع السبع آبار لوجود مخالفات به.

وأضاف " يحيى" أن الإدارة وتنفيذاً لتعليمات اللواء جمال امبابى محافظ الإسماعيلية، تتلقى يومياً كافة شكاوى المواطنين وتضيفها أولاً بأول لعرضها على السادة المسؤلين وإتخاذ اللازم.