متى تنخفض أسعار الكهرباء .. متحدث الوزارة يجيب|فيديو

قال أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أنه تم تركيب أكثر من 12 مليون عداد مسبوق الدفع فى شبكة الكهرباء على مستوى الجمهورية.
قال أيمن حمزة مداخلة هاتفية مع برنامج "التاسعة" المذاع عبر القناة "الأولى"، أن ميزة العدادات مسبوقة الدفع أنها تكشف كافة تفاصيل إستهلاك الكهرباء أمام المواطن، لافتا إلى أنه لا وجود تدخل للعنصر البشرى.
ورد على سؤال متى تنخفض أسعار الكهرباء؟ قال حمزة، هناك مسؤولية على المواطن وهى الترشيد فى استهلاك الكهرباء.
وتابع:وزارة الكهرباء تتحمل مسؤولية، ومعظم التكلفة تكون بسبب إستهلاك الوقود بالإضافة إلى بعض الاستثمارات الأخرى، وتحاول الوزارة حاليا تقليص الفارق بين سعر إنتاج الكهرباء وسعر بيعها، مع الأخذ فى الإعتبار وجود دعم تبادلى لفئات محدودي الدخل.
خطوات للتأكد من صحة فاتورة الكهرباء الشهرية
- يجب مراجعة نمط الاستهلاك الشهرى لقيمة فاتورة الكهرباء من خلال المقارنة مع الفاتورة السابقة بمراعاة الاختلاف فى معدل الاستهلاك بين الشتاء والصيف وثبات الأحمال المركبة.
- إذا تمت ملاحظة أن قيمة الفاتورة مبالغ فيها ولا تعبر عن الاستهلاك الفعلي، قم بقراءة العداد ومقارنتها بخانة القراءة الحالية المسجلة بالفاتورة.
- كما يمكن حساب قيمة فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج احسب فاتورتك.
- في حالة وجود فرق كبير بين قراءة العداد والقراءة الحالية للفاتورة يتم اللجوء إلي تقديم شكوى.
- يجب أن تتوجه لشركة الكهرباء التابع لها وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد (من خلال تصوير قراءة العداد) ليتم تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك، أو تقديم شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121 .