أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أن المحافظة تعمل على تقديم كافة سبل الدعم والإمكانيات اللازمة لبدء تنفيذ مشروع التحول الرقمي داخل المحافظة لكونه يُعد أحد أهم محاور الارتقاء بالخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين للتخفيف عن كاهلهم وتقديم أفضل الخدمات لهم وخاصة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي من خلال تقديم كوب مياه نظيف ومشروعات صرف صحي آمنة وسليمة حفاظا على البيئة والصحة العامة للمواطنين. وأضاف اللواء مهندس شريف فارس رئيس شركه مياه الشرب والصرف الصحي أن التحول الرقمي ساعد كثيراً على تحديد الأماكن التي بها وصلات خلسة (غير قانونية) من خلال استخدام نظام المراقبة والتحكم عن بعد (SCADA) لعمل مسح جغرافي لجميع انحاء المحافظة وتحديد الأماكن التي بها وصلات مياه تتبع الشركة بلا أي أوراق رسمية وتنظيم حملات مكثفة لتحصيل المديونات والمتأخرات والكشف عن الوصلات الخلسة ورفعها فوراً مشيراً إلى أن اللوائح والقوانين تجيز منح مكافأة لمن يبلغ عن الوصلات الخلسة. محافظ الشرقية يعلن شروط القبول بأول مركز تدريبي خارج الجامعات المصرية.. فيديو محافظ الشرقية يجري حركة تنقلات محدودة لرؤساء الوحدات المحلية بديرب نجم أكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أنه إيماناً بأهمية رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على موارد الدولة، وتطبيقاً لمبدأ العدالة في حصول المشتركين على كافة الخدمات بصورة قانونية تم تشكيل لجان من القطاع التجاري بفرع الشركة بمركز ومدينة مشتول السوق للمرور والتفتيش على المشتركين بقرية كفر إبراش وتحصيل المتأخرات ورفع الوصلات الخلسة التي يلجأ إليها البعض هروبًا من اتباع الإجراءات القانونية، أو لسرقة المياه، أو الاستفادة من خدمة الصرف الصحي دون سداد المستحقات أسفرت عن..
. تحرير عدد 2 محضر تعدي على شبكة الصرف الصحي. . تحرير عدد 2 محضر مخالفة شروط تعاقد . تغيير 3 عدادات معطلة لعدادات مسبوقة الشحن . تحصيل المتأخرات من عدد كبير من المشتركين . تحرير إنذارات مخالفة لإتاحة الفرصة لتسوية الأوضاع خلال أسبوع من تاريخ الإنذار
ناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانوني وسداد المتأخرات وعدم التجاوز وكذلك الإبلاغ حال وجود أي مخالفات عبر قنوات التواصل من خلال أرقام الخط الساخن الموضحة:
هاتف ارضي 125 / محمول 01205502098 / واتس آب 01205502086 ،، مؤكداً أن تلك المخالفات تحَمِّل الشركة عبئاً ثقيلاً وتستنزف طاقتها ومواردها، وتحرم مواطنين آخرين من حصولهم على الخدمات
وعلي جانب آخر فقد كلف الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالإستجابة الي شكاوي المواطنين بمختلف مراكز ومدن المحافظة والعمل على حلها فى اسرع وقت لتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وكسب ثقتهم نحو أداء الجهاز التنفيذى.
وفي هذا الإطار كلف محافظ الشرقية محمد عبد الوهاب رئيس مركز ومدينة منيا القمح بسرعة إجراء الصيانة العاجلة لأعمدة الانارة بالطرق المؤدية لقرية كرديدة بنطاق المركز لرفع مستوى الانارة بالطريق للقرية أمام حركة السيارات وعبور المواطنين.
وعلي الفور قام رئيس مركز ومدينة منيا القمح بالتنسيق مع مسؤولي الإنارة برئاسة المركز بسرعة إجراء أعمال الصيانة اللازمة لأعمدة الإنارة المتهالكة وتركيب كشافات ليد جديدة وإستعدال الأعمدة المائلة وإستبدال الأسلاك الكهربائية المتهالكة لرفع مستوى الانارة بالقرية حرصاً على أرواح المواطنين.
كان "واتس آب"محافظ الشرقية قد تلقى شكوى من أهالي قرية كرديدة بنطاق مركز منيا القمح بسبب عدم إضاءة اعمدة الانارة بالطرق الرئيسية المؤدية للقرية أمام حركة السيارات وعبور مما يشكل خطرا على أرواحهم.
قدم الأهالي الشكر للمحافظ وللجهاز التنفيذى لسرعة الاستجابه لشكواهم والعمل على حلها فى اسرع وقت لتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم.
