حماية المستهلك: ضبط سلع مجهولة وماركات مقلدة وأدوية منتهية الصلاحية

أكد اللواء دكتور راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك أنه تم تنفيذ حمله رقابيه تعد من اكبر الحملات التى شنها جهاز حمايه المستهلك والتى استهدفت الاسواق والمحال التجاريه بالمحافظات ( القاهرة – الجيزة – كفر الشيخ – الفيوم – بنى سويف – شرم الشيخ ) لضبط المخالفين و التصدى للممارسات الضارة التى تخل بحقوق المستهلكين.
أشار رئيس الجهاز ان الحملات بمحافظتى القاهرة والجيزة قد أسفرت عن ضبط عدد 200 كرتونه سجائر مهربه ومجهوله المصدر كما تم ضبط مركز تجميل به سلع مجهوله المصدر وبدون بيانات ( عبوات كريم – بودة تقشير – زجاجات بلسم – كولاجين للشعر – غسول للوجه ) وايضًا ضبط منتجات مسامير تثبيت الخرسانات المسلحه مقلدة ، وكذا شركه بمنطقه المعادى تقوم بتقليد ملابس مدرسيه بخامات رديئه تحمل علامه باسم احد المدارس دون الحصول على موافقه وتم التحفظ على المنتجات والزى المقلد.
كما نوه عبد المعطى انه تم ضبط اجمالى عدد 619 صنفا مختلفا من عبوات أدويه وأعشاب ومستلزمات طبيه ومستحضرات تجميل منتهيه الصلاحيه داخل مراكز علاج طبيعي وصيدليات و عيادات غير مرخص لها بمحافظه كفر الشيخ.
وفى محافظات الفيوم وبنى سويف وشرم الشيخ فقد استهدفت الحملات الرقابيه المحال التجاريه مما أسفر عن تحرير عدد 70 محضر عدم اعلان عن الاسعار ، وايضًا تم تحرير محاضر لتجميع عدد 26 شيكارة دقيق بلدى وتجميع أعلاف مجهوله المصدر.
وأشار رئيس جهاز حمايه المستهلك انه تم احاله جميع المحاضر للنيابه العامه ، كما أكد على ان الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية وأنه يعمل بالتنسيق التام مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة التموين والأجهزة الرقابية المختصة، مشيرا أن ذلك فى اطار المتابعه المستمرة لجهاز حمايه المستهلك وتفعيل منظومه الرقابه والمتابعه الدقيقه لاجراءات الاصلاح الاقتصادى والذى ياتى فى اطار استراتيجيه الدوله وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بشأن ضبط الأسواق واتخاذ كافه الاجراءات الكفيله بحمايه ومواجهه الاحتكار، وتنفيذأ لبرنامج الحكومه الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى – رئيس مجلس الوزراء بشأن اتخاذ الاجراءات اللازمه لضبط الاسواق ومواجهه ايه ممارسات سلبيه ضارة بحقوق المستهلكين ،
كما أكد عبد المعطى أن حملات الجهاز بكافة فروعه الاقليمية من خلال سيارات الضبطيه القضائيه مستمرة بالاسواق والمناطق التجاريه المختلفه ومواقف نقل الركاب لضبط الأسواق وتفعيل اجراءات الرقابه فضلًا عن اجراءات التوعيه لجمهور المستهلكين بحقوقهم وآليات التواصل مع الجهاز.
ويهيب رئيس جهاز حمايه المستهلك بالمواطنين الابلاغ عن ايه ممارسات سلبيه ضارة بالمستهلك او ايه معلومات بشأنها ، مؤكدًا على أهميه تفعيل الرقابه المجتمعيه فى اطار متواز مع الرقابه المؤسسيه التى تستهدف ضبط المنظومه الاستهلاكيه.
وعلى جانب آخر وجه رئيس الجهاز رساله للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونيه وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه والامتناع عن أى ممارسات سلبيه تضر بالمستهلك.
يستقبل الجهاز شكاوى المواطنين عبر ادوات التواصل المختلفه من خلال الخط الساخن 19588 او من خلال رقم الواتس اب ( المواطن رقيب ) 01281661880 أو الموقع الالكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg او عبر التطبيق الالكترونى المتاح علي متجر الهواتف الذكيه Google play