أكد اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه في إطار الجهود التي يقوم بها جهاز حماية المستهلك لصون وحماية حقوق المستهلك، وفي إطار الخطة العامة لإدارة التحريات لمتابعة الأسواق وحماية المستهلكين خاصة خلال عيد الأضحي المبارك، ومواجهة الممارسات الضارة بالأسواق، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في تطبيق القانون والحفاظ علي صحة وسلامة المستهلكين وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق خاصة خلال الاعياد والمناسبات، قد تم التنسيق بين فروع الجهاز بمختلف المحافظات علي مستوي الجمهورية. وقال "يعقوب"، إن حملات الجهاز علي مدار 5 أيام العيد قد أسفرت عن تحرير 46 محضرًا ضد بعض المحال التجارية بعدة محافظات منها "القاهرة، بني سويف، الإسكندرية، الفيوم، كفر الشيخ، المنيا، الشرقية، أسوان"، حيث قامت الحملات بالمرور علي منافذ وشوادر اللحوم والمجمعات الاستهلاكية والمولات، والمراكز التجارية؛ لمراقبة المحال عن مدي التزامهم بالتخفيضات المعلن عنها والاوكازيون الصيفي. وأشار إلى أن حملة الجهاز بالقاهرة قامت بالمرور علي مول "صن سيتي وداندي مول ومول العرب ومول العرب وكايرو فستيفال مدينة نصر والتجمع الخامس وطيبة مول وسيتي ستارز"، وتم تحديد لكل مجموعة مكان مخصص بالمول؛ لاستقبال الاستفسارات وشكاوي المستهلكين، كما تم التوجه لمناطق الحلمية وعين شمس. واستهدفت الحملة المجمعات الاستهلاكية وشوادر اللحوم مثل أحمد عرابي، مجمع البالون، مجمع الفالاوجا بالعجوزة ومجمع ميدان الجيزة، ومجمع المانستيرلي، مجمع النيل بشارع شبرا الرئيسي، مجمع الأهرام شارع الشيخ عبد السلام، مجمع النيل بشارع الجلاء بجزيرة بدران، ومجمع الاستهلاكي بالعجوزة ،وكوبري الجلاء،مجمع سليمان جوهر ،وغيرها. واستهدف أعضاء الحملات محافظة بني سويف والفيوموالإسكندرية وقام أعضاء الحملات بالمرور علي المحال التجارية وتوزيع ملصقات الخاصة بسياسة الاستبدال والاسترجاع وملصقات الخاصة بالتعريف بالجهاز وفروعه المختلفة وكيفية التواصل به ، كما تم إزالة عدد من الملصقات المخالفة لقانون حماية المستهلك ببعض المحال التجارية. واستطرد قائلا إن الحملات في محافظاتالمنيا، الشرقية، وأسوان وكفرالشيخ بالتعاون مع شرطة التموين قد أسفرت عن ضبط بعض المخالفات في اشتراطات الاوكازيون وعدم الإعلان عن الأسعار، وتم ضبط كمية من اللحوم المفرومة والمجمدة وكبدة مجهولة المصدر وغير مدون عليها أي بيانات وكذلك تم مخابز تنتج خبزا غير مطابق للمواصفات، كما تم ضبط سلع محظور تداولها بالأسواق. كما تم ضبط بعض المخالفات ببعض المطاعم بشأن اشتراطات النظافة بالمكان كما تم ضبط بعض المخالفات تتعلق بعدم اصدار فواتير وعدم الإعلان عن الأسعار، وتم تحرير المحاضر بشأن تلك المخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. تم تحرير 20 محضر بمحافظة أسوان بياناتها كالآتي: تم تحرير عدد 2 محضر تجميع دقيق ،وعدد 1 محضر إنتاج خبز غير مطابق للمواصفات ،و تحرير عدد 8 محاضر توقف بدون إذن رسمى للمخابز وعدد 3 محاضر عدم إعلان الاسعارو عدد 1 محضر شهادة صحية و عدد 1 محضر وعدم وجود ميزان معتمد،و عدد 1 محضر تجميع بطاقات تموينية ،و عدد 1 محضر نقص وزن الخبز 17.5 جرام . تم تحرير 9 محاضر بمحافظة كفر الشيخ وبياناتها كالآتي: تم تحرير محضر ضد مخبز افرنجي لحيازته سلع تموينية ،وتحرير محضر ضد سوبر ماركت بيع لحوم مجهولة المصدر غيرمدون عليها اي بيانات ، وتحريرمحضر لعدم وجود شهاده صحية ،و تم تحرير محضر ضد محلات راية ماركت لضبط لحوم وأسماك غير صالحة للأستهلاك الآدمي. وتحرير عدد 11 محضر بمحافظة المنيا كالأتي: حيث تم تحرير 11 محضر بخصوص مخالفات تتعلق بعدم اصدار فواتير و عدم الاعلان عن الاسعار. كما تم تحرير6 بمحافظة قنا: حيث تم تحرير محضر اعدام بعض الاغذية الفاسدة لمطعم برونتو،وتم تحريرعدد 2 محضر ضد أحد السوبرماركت . وشدد رئيس جهاز حماية المستهلك على أن الجهاز يولى اهتماما كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارًا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات فى هذا الصدد، وما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وأكد يعقوب أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشدًا جموع المستهلكين معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال التطبيق الإلكتروني "حماية المستهلك " علي متجر google play للهواتف الذكية.
