بحث اللواء علاء أبوزيد محافظ مطروح مشاكل عدد من المواطنين خلال تفقده لمنفذ مديرية التموين لبيع السلع المدعمة بنسبة 30% فى إطار مبادرة مطروح تحارب الغلاء بشارع الثانوية العسكرية، والذين أشادوا بتواصل المسئولين وتعاونهم فى تخفيف الأعباء عن المواطن. ووجه المحافظ بتوقيع الكشف الطبي وصرف علاج شهرى لأرملة تبلغ من العمر 65 سنة تتنقل بكرسى متحرك، مع التوجيه لإدارة خدمة المواطنين بدراسة حالتها وعرض مقترح مساعدتها. ووجه المحافظ لوكيل وزارة الصحة بمطروح بإجراء العملية الجراحية المطلوبة لأرملة تبلغ من العمر 60 سنة وتعانى من وجود مياه بيضاء على العين بعد عرض التقرير بحالتها، مطالبا إدارة خدمة المواطنين بدراسة حالتها الاجتماعية لعرض مقترح صرف مساعدة مالية لها تساهم فى نفقات المعيشة. كما وجه المحافظ لمديرية الإسكان ومجلس مدينة مرسى مطروح بمعاينة منزل مواطنة قامت ببناء حوائط منزل بمنطقة وادى الرمل بمطروح وتلتمس صرف مساعدة مالية تساهم فى عمل سقف لمنزلها وكذلك تدبير فرصة عمل لاحد الشباب بالاجر اليومى بأحدى مشروعات المحافظة نظرا لظروفه الاجتماعية والاقتصادية الصعبة. كما وجه المحافظ لشركة الكهرباء بمطروح بدراسة مطلب عدد من المواطنين تركيب أعمدة إنارة بمناطق سكنهم المختلفة.