أكد اللواء علاء أبو زيد محافظ مطروح على تواصله الدائم مع المواطنين بكافة انحاء المحافظة وحل مشاكلهم وتلبية مطالبهم بما يحقق المصلحة العامة والاستقرار للمواطن. حيث التقى محافظ مطروح بعدد من المواطنين خلال تفقده لمنفذ مديرية التموين لبيع السلع المدعمة بنسبة 30% فى إطار مبادرة مطروح تحارب الغلاء بشارع الثانوية العسكرية، والذين أشادوا بتواصل المسئولين وتعاونهم فى تخفيف الأعباء عن المواطن. ووجه المحافظ بتوقيع الكشف الطبى وصرف علاج شهرى لأرملة تبلغ من العمر 65 سنة تتنقل بكرسى متحرك، مع التوجيه لإدارة خدمة المواطنين بدراسة حالتها، وعرض مقترح مساعدتها. كذلك وجه المحافظ لوكيل وزارة الصحة بمطروح بإجراء العملية الجراحية المطلوبة لأرملة تبلغ من العمر 60 سنة وتعانى من وجود مياه بيضاء على العين بعد عرض التقرير بحالتها. والتوجيه كذلك لإدارة خدمة المواطنين بدراسة حالتها الاجتماعية لعرض مقترح صرف مساعدة مالية لها تساهم فى نفقات المعيشة كما وجه المحافظ لمديرية الإسكان ومجلس مدينة مرسى مطروح بمعاينة منزل مواطنة قامت ببناء حوائط منزل بمنطقة وادى الرمل بمطروح، وتلتمس صرف مساعدة مالية تساهم فى عمل سقف لمنزلها. كما وجه المحافظ بتدبير فرصة عمل لأحد الشباب بالأجر اليومى بإحدى مشروعات المحافظة نظرا لظروفه الاجتماعية والاقتصادية الصعبة. كما وجه المحافظ لشركة الكهرباء بمطروح بدراسة مطلب عدد من المواطنين تركيب أعمدة إنارة بمناطق سكنهم المختلفة. وأكد أبو زيد على حرصه على التواصل الدائم مع المواطنين من خلال مكتبه المفتوح دائما أو من خلال جولاته المرورية المفاجئة أو المقترحة بجميع مدن المحافظة وقراها، أو من خلال تليفونه الشخصي مع الاستجابة الفورية لمطالبهم وتحقيق الاستقرار الاجتماعى والنفسي لهم. من ناحية آخرى وجه محافظ مطروح خلال جولته بشارع الثانوية العسكرية بازالة كافة التعديات والعشوائيات على الشارع خاصة الباعة الجائلين والتزامهم بتراخيص اسواق المحافظة الرسمية مع اقناعهم بضرورة الحفاظ على المظهر الحضارى والجمالى للمدينة السياحية.