اشتكي كريج دومبليتون أحد زبائن مطعم سوشي شهير في لندن من أنه شاهد فئرانا كثيرة تتجول في المطعم. ولكن على الرغم من الشكوي إلا أنه عاد بعد أسبوع ليجد الوضع أسوأ مما كان عليه حيث شاهد 10 فئران تتجول على الأرضيات وفوق المناضد. واتصل كريج بالمدير التنفيذى لمطعم "يو" بعد أن صور الفئران تتجول في فرع المطعم في باكير ستريت في لندن بقبيل إغلاق المحل. ولكن، وعلى الرغم من تسلمه ردا من المدير يقول بأنه جار التحقيق في الواقعة واتخاذ الإجراءات اللازمة، إلا أنه عاد بعد أسبوع ليجد الوضع أسوأ بكثير حيث تضاعف عدد الفئران من 5 إلى 10.