قال الدكتور أحمد الأنصاري، رئيس هيئة الإسعاف: إن الهيئة كانت تعاني من البلاغات الكاذبة، وبالتنسيق مع وزارة الاتصالات تم النجاح فى خفض عدد المكالمات التى نتلقاها من 130 ألف مكالمة الى 86 ألف، ومازالت بها نسبة كبيرة من البلاغات الكاذبة. وأضاف الأنصاري - خلال حواره فى برنامج "مساء جديد" على قناة "التحرير" - أن المرفق تطور فى الفترة الأخيرة بشكل كبير، وتطابق كثيرا مع المواصفات العالمية، كما أنها فى الفترة القادمة ستصل الى مستوى أعلى يليق بمستوى صحة المواطن المصري. ولفت الأنصارى، إلى أن قرار رئيس الوزراء منع رفض المستشفيات الحالات الطارئة؛ سهل عمل المرفق وجعل عمله ناجزا، مشيرا الى أنه فى حالة رفض المستشفى استقبال مريض الحالة الطارئة يتم نقله الى مستشفى أخرى، ويتم ابلاغ وزارة الصحة بالواقعة لاتخاذ الاجراءات اللازمة.