مواطنون يشتكون من الخط الساخن لديوان المظالم: الدقيقة ب3 جنيهات.. ونبقى دقائق على قائمة الانتظار حتى يرد الموظف

في أول يوم لتطبيقه, اشتكى عدد من المواطنين من ارتفاع سعر دقيقة الاتصال بالخط الساخن التي خصصته رئاسة الجمهورية للخط الساخن, وقال المواطنون للبديل من أمام ديوان المظالم إنهم تفاجئوا حين الاتصال للإبلاغ عن الشكوى بوضعهم على الانتظار حتى يرد عليهم الموظف, مضيفين أنهم ينتظرون لعدة دقائق حتى يرد عليهم أحد.
وقال المواطنون إن سعر الدقيقة يصل ل3 جنيهات ومع انتظارهم فإن المكالمة قد تكلفهم عشرات الجنيهات.
يذكر أن المتحدث الرسمي باسم الرئاسة كان قد صرح بأنه تم تخصيص خطا ساخنا رقمه (16980) لاستقبال شكاوى المواطنين والتخفيف عنهم، بدلا من تكدسهم امام القصر الرئاسي، مبررا ذلك بأنه ياتي رفقا بهم من عناء السفر.
وأكد أن الشكاوي التى قدمت الى " ديوان المظالم " جاري دراستها وسيتم تقديم تقرير بها في أقرب وقت.
Comment *