تنفيذا لتعليمات الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان واللواء اشرف غريب محافظ قنا في أن تكون مستشفيات المحافظة جاهزة طوال الوقت لاستقبال الحالات المرضية المختلفة طوال اليوم. أعلن الدكتور راجي تاوضروس صالح وكيل وزارة الصحة بقنا أن إدارة الطوارئ والحالات الحرجة بقيادة الدكتور أيمن السيد مدير إدارة الطوارئ والحالات الحرجة قد قدمت ملحمة خدمية خلال عام 2020 في ظل أزمة كورونا، حيث كان لها الإشراف والمتابعة طوال العام علي أقسام الرعاية الحرجة بالمستشفيات والتي شملت كلا من الرعاية المركزة ،العناية القلبية ،عناية الأطفال المركزة والمتوسطة بالإضافة الي قسم الحروق والحضانات وحوادث الطرق. وذكر الدكتور راجي أن إدارة الطوارئ قد نجحت في التنسيق والتعامل مع 3863 حالة طوارئ بالمستشفيات ونقلها الي أماكن تقديم الخدمة الطبية المناسبة لها كلا منها علي حسب حالته الصحية. وأوضح الدكتور أيمن السيد أن إدارة الطوارئ نجحت في زيادة عدد الحضانات بمستشفيات المحافظة ليصل الي 122 حضانة موزعة علي مستشفيات المحافظة حيث قدمت الخدمة لأكثر من 4000 طفل خلال 2020. كذلك التنسيق والنقل لما يقارب 400 حالة عناية مركزة ،عناية قلبية،عناية اطفال وذلك لأقسام العنايات داخل مستشفيات المحافظة وخارجها من المحافظات المجاورة. كما تم خلال العام الإشراف علي إنشاء قسم العناية المركزة بمستشفي حميات نجع حمادي، حميات فرشوط والتي من المقرر دخولهم الخدمة خلال عام 2021 بقوة 31 سرير. كما كان لإدارة الطوارئ دور هام في الإشراف علي تشغيل شبكة الغازات وتانك الأكسجين بمستشفيات حميات قنا،صدر قنا،حميات نجع حمادي والتي ساهمت كثيرا في التعامل مع الكثير من الحالات المرضية أثناء أزمة كورونا . هذا ويتقدم الدكتور راجي تاوضروس وكيل وزارة الصحة بالتحية والتقدير لفريق إدارة الطوارئ والحالات الحرجة والذين يعملون ليل نهار وعلي مدار الساعة في سبيل إنقاذ المرضي ووصول الخدمة الطبية المناسبة لهم.