أعلن الدكتور راجي تاوضروس، وكيل وزارة الصحة بقنا، أن إدارة الطوارئ والحالات الحرجة برئاسة الدكتور أيمن السيد، مدير إدارة الطوارئ والحالات الحرجة، قدمت ملحمة خدمية خلال عام 2020 في ظل أزمة كورونا. وكان لإدارة الطوارئ الإشراف والمتابعة طوال العام على أقسام الرعاية الحرجة بالمستشفيات والتي شملت كلا من الرعاية المركزة،العناية القلبية،عناية الأطفال المركزة والمتوسطة بالإضافة إلى قسم الحروق والحضانات وحوادث الطرق وذكر الدكتور راجي، أن إدارة الطوارئ قد نجحت في التنسيق والتعامل مع 3863 حالة طوارئ بالمستشفيات ونقلها إلى أماكن تقديم الخدمة الطبية المناسبة لها كلا منها على حسب حالته الصحية. ومن جانبه أوضح الدكتور أيمن السيد، أن إدارة الطوارئ نجحت في زيادة عدد الحضانات بمستشفيات المحافظة ليصل إلى 122 حضانة موزعة على مستشفيات المحافظة حيث قدمت الخدمة لأكثر من 4000 طفل خلال 2020، وكذلك التنسيق والنقل لما يقارب 400 حالة عناية مركزة،عناية قلبية،عناية أطفال وذلك لاقسام العنايات داخل مستشفيات المحافظة وخارجها من المحافظات المجاورة. وأشار مدير إدارة الطوارئ والحالات الحرجة، انه تم خلال العام الإشراف على إنشاء قسم العناية المركزة بمستشفي حميات نجع حمادي،حميات فرشوط والتي من المقرر دخولهم الخدمة خلال عام 2021 بقوة 31 سريرًا. وكان لإدارة الطوارئ دور مهم في الإشراف على تشغيل شبكة الغازات وتانك الأكسجين بمستشفيات حميات قنا،صدر قنا،حميات نجع حمادي والتي ساهمت كثيرا في التعامل مع الكثير من الحالات المرضية أثناء أزمة كورونا