ضبط ورشة لتصنيع مراتب مجهولة المصدر وغير مطابقة للمواصفات بالوراق

في إطار جهود جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك وفي ضوء الاجراءات التي يتخذها الجهاز لمواجهة الظواهر السلبية في الاسواق
صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز قام بتوجيه حملة من أعضاء إدارة التحريات بالجهاز الي منطقة الوراق وتم ضبط ورشة غير مرخصة تقوم بانتاج مراتب غير مطابقة للمواصفات باستخدام مواد مجهولة المصدر
وأشار يعقوب الي ان الحملة قد توجهت الي شارع المدارس القومية العربية بالوراق فور ورود بلاغ من أحد المواطنين عن وجود الورشة وتبين انها تقوم بتصنيع مراتب اسفنج بدون الحصول علي اية تراخيص لمزاولة النشاط او وجود سجل تجاري و بطاقة ضريبية، وبفحص المنتجات تبين ان الورشة تمنحها اسماء علامات تجارية تحت اسم ' سيدار ' و ' لونج ايدج ' وتقوم بتسويقها من خلال شركات التسوق عبر الهاتف، وقد تم تحرير المحضر رقم 15645 لسنة 2013 جنح الوراق وجاري العرض علي النيابة العامة لاتخاذ الاجراءات القانونية حيال صاحب الورشة المدعو تامر مصطفي عبد المعز.
كما نبه يعقوب المستهلكين الي ضرورة التأكد من البيانات المثبتة علي السلع قبل الإقدام علي شرائها والبعد عن شراء المنتجات مجهولة المصدر و مكافحة الإغراءات التي يعرضها بعض التجار علي المستهلكين من خلال عرضها للبيع بأسعار منخفضة مقارنة بالمنتجات الأصلية المطابقة للمواصفات، وحذر من مغبة شراء المنتجات غير المطابقة للمواصفات والوقوع ضحية للإعلانات التي تقدمها بعض شركات التسوق عبر الهاتف والتي غالباً ما تغير اسمائها وارقامها بصفة مستمرة للتنصل من المسئولية عن المنتجات المبيعة سابقاً.
وأكد يعقوب علي استمرار الحملات المكثفة للرقابة علي الأسواق ، مشيراً إلي أن الحملات الرقابية لضبط الأسواق ومكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك من الغش أو التدليس أو الامتناع عن منح المستهلك فاتورة بعد الشراء عند طلبها دون مقابل أو عدم الالتزام بالإعلان عن سعر السلعة في مكان واضح، والالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلعة المباعة في مكان واضح في المحلات لدي التجار والموردين، وأن مخالفات قانون حماية المستهلك سيتم مواجهتها بكل حسم واتخاذ الإجراءات القانونية لمكافحتها بالأسواق لتعزيز حقوق المستهلك وحماية مصالحه.
ودعا يعقوب المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوي لديهم حتي يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، وأشار الي سهولة إرسال الشكاوي الي الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك.