نواب ينتقدون تدنى شبكات المحمول خاصة الصعيد

وجه نواب انتقادات خلال اجتماع لجنة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، اليوم الثلاثاء، إلى وزارة الإتصالات بسبب تدنى مستوى خدمة شبكات المحمول وبخاصة فى محافظات الصعيد استنادا إلى ما جاء فى عدد من طلبات الإحاطة.
أكد النائب محمد الغول، وكيل لجنه حقوق الإنسان، مقدم طلب الإحاطة، أن مناطق صعيد مصر تشهد سوء فى خدمة شبكات المحمول باعتراف الدولة، مطالبا بإلزام شركات الإتصالات فى العقد المبرم مع العميل تقديم خدمة جيدة إلا تعرضت لقعوبات حال مخالفتها ذلك.
من جانبه، شدد مقدم طلب الإحاطة النائب جمال آدم على أن سوء الخدمة يؤثر سلباً على من يتعرضون لحوادث طرق في التمكن من التواصل لنجدتهم.
أيد رئيس اللجنة النائب نضال السعيد دراسة إعادة النظر في العقد المبرم بين شركات الاتصالات التي تقدم خدمة المحمول، والمواطنين، لبحث صيغة مناسبة تضمن بها حقوق المواطنين حال سوء الخدمة.
من جانبه، أوضح خالد غنيمه، ممثل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن هناك عوامل متعددة خارجية قد تتسبب في تغير جودة الاشارة، معترفا أن الخدمة ليست 100% وأن الوزارة لديها استعداد دائم لحل أي مشكلة.