اكد رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف امين يعقوب ان الجهاز طلب عناونين القنوات الفضائية من هيئة الاستثمار التى تمنحهم الترخيص لاتخاذ الاجراءات القانونية ضد كل فضائية تعلن عن منتج غير مرخص من الوزارات المعنية وتشجع على عمليات الغش التجارى ومنها بعض الاعشاب التى يتم الاعلان عنها فى الفضائيات واثنى على التليفزيون المصرى الذى اثبتت مراقبة الاعلانات التابعة للجهاز انه الوحيد الذى لايعلن عن منتجات مشكوك فى مصدر انتاجها وان القطاع الاقتصادى به يلتزم بالمعايير التى نص عليها القانون لحماية المستهلك من الغش التجارى واكد عاطف يعقوب فى لقاء ببرنامج صباح الخير يامصر انه سيتم انذار هذه الفضائيات للاتلتزام بالقانون وبعدها سيتم إتخاذ الاجراءات التى ينص عليها القانون واكد ان الجهاز قام بالاتصالات اللازمة مع الجمعية التاسيسية لوضع الدستور لوضع نص صريح على حق حماية المستهلك ضمن حقوق المواطن المصرى واشار الى قرار الاممالمتحدة الذى دعا كل الحكومات على النص فى الدساتير القومية على حماية المستهلك لما يمكن ان يتعرض له بسبب الغش فى المواد الغذائية او الصناعية واضاف رئيس جهاز حماية المستهلك ان الجهاز تقدم بشكوى رسمية ضد احدى شركات المحمول التى رفعت من قيمة بيع الكروت المدفوعة مقدما بدعوى تحصيل ضريبة عليها واكد ان الضريبة التى تدعيها الشركة يدفعها المستهلك بالفعل قبل صدور قرار الضريبة ومكتوب على الكارت ان ثمنه شامل الدمغة والضريبة واكد ان الشركة يزيد دخلها فى اليوم الواحد ل400 مليون جنيه اذا قام كل مستهلك بعمل مكالمة هاتفية واحدة فى اليوم بعد هذه الزيادة وهى مكاسب كبيرة جدا واستغلال للمستهلك واكد ان هناك اتصالات حاليا تجرى مع شركات المحمول لعدم حساب الخميس ثوانى الاولى من المكالمة لان الشركات تقوم بتحصيل مبالغ كبيرة على اجزاء الدقيقة التى تحسبها دقيقة كاملة دون وجه حق على المستهلك واكد ان مصاريف الهاتف المحمول تشكل عبئا كبيرا على ميزانية البيت المصرى ويجب التقليل من الاستهلاك كما يدرس الجهاز التقدم بشكاوى لجهاز منع الاحتكار للسماح بشركات محمول اخرى تمنع الاستغلال الذى يجرى حاليا واشار الى ان زيادة عدد المستعملين للمحمول كانت تقتضى من الشركات التخفيض فى الاسعار وليس زيادتها كما اتخذ الجهاز الاجراءات ضد شركة للسيارات كتبت فى الاعلان ان سياراته تصنع فى اوروبا بينما هى تجمع فى الصين ولن يتهاون مع مخالفة لاى شركة وناشد عاطف يعقوب المستهلكين بسرعة الابلاغ عن حالات الغش التجارى بكل انواعها وطالب التليفزيون المصرى والفضائيات التنويه عن الخط الساخن للجهاز وهو 19588 لزيادة توعية المستهلكين بحقوقهم والابلاغ عن اى مخالفة واكد ان روح جيدة يعمل بها الجهاز بالاشتراك مع جمعيات حماية المستهلك المنتمية للمجتمع المدنى بعد ثورة يناير قاعدتها منع الفساد بكل صوره وحماية المواطن المصرى وطالب الجميع بإبداء الاهتمام والايجابية فى سرعة الابلاغ عن المستغلين