أكدت الدكتور لمياء محسن أمين عام المجلس القومى للطفولة والأمومة أن المجلس يسعي إلي حل مشاكل الأطفال أياً كان نوعها صحية وتعليمية وإجتماعية مع حمايته من العنف مشيرة الى إرتفاع الوعي بالقضايا المرتبطة بالطفل ومنها زواج الأطفال الذى قد ورد منه إلي النائب العام السنة الماضية 9 آلاف بلاغ من مأذونين وإن كان قد قل هذا العام نتيجة تزايد الوعي بخطورة زواج الأطفال ، كما ورد لخط نجدة الطفل المجاني منذ نشأته وحتي اليوم 2.5 مليون مكالمة تليفونية ، وتلقي هذا العام 87500 مكالمة تليفونية من كافة محافظات الجمهورية تم متابعة وحل 7800 بلاغ منها. أكدت ذلك في لقاء مفتوح للدكتور عبد الحميد أباظة بجميع أعضاء المجلس القومي للسكان . وأشارت لمياء الى أن متلقي الإتصالات من الأطباء في خطي المشورة الطبية وخط خدمة المعاقين يقدمو المشورة والإرشاد فيما يتعلق بالنمو والتطور والتغذية وكذلك للأم في مراحل الحمل والولادة لتحمي الأطفال من الإعاقة من خلال أطفال أسوياء وذلك بمساعدة من شركاء التنمية من البلاد الصديقة العربية والأوروبية . ومن جانبه قال الدكتور عبد الحميد أباظة أن الخدمات التي يؤديها المجلس ومنها الخطوط المجانية ( خط نجدة الطفل 16000 – خط المشورة الطبية16021 – خط خدمة المعاقين 08006668888) خدمات مميزة ووجودها يعطي دلالة علي التواصل بين الجهات التنفيذية ومتخذي القرار وبين المواطنين في الشارع والتي تتيح لمتخذي القرار معرفة الواقع الذي يعيشة الناس ومشاكلهم الحقيقية وسُبل حلها موضحا أن الطريقة التي تدار بها الخطوط الساخنة طريقة ممتازة حيث يتم الإتصال مباشرةً بالمسئول بعد سماع المشكلة الى أن تدخل إلي حيز التنفيذ علي أرض الواقع وهو المطلوب من الجهات التنفيذية عامةً بأن تقترب من المواطنين وتتلمس إحتياجاتهم ومتطلباتهم في مرحلةٍ هم أحوج فيه إلي العطاء من أناس وطنيين مخلصين لبلدهم .