افتتح الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية، والدكتور إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية ، واللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد منذ قليل ،أول مكتب نموذجي مميز على مستوى الجمهورية ببورسعيد حيث يقدم جميع خدمات وزارة التموين " خدمات السجل التجاري والعلامات التجارية، خدمات جهاز حماية المستهلك ، خدمات الدمغة والموازين ، خدمات بطاقات التموين "،وذلك تماشيا مع توجيهات القيادة السياسية بالتحول الرقمي من أجل مستقبل أفضل للاقتصاد وفى إطار تيسير الحصول على خدمات مميكنة ومتميزة. حضر الافتتاح المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك واللواء عبد الله منتصر رئيس مصلحة الدمغة والموازين بوزارة التموين والتجارة الداخلية وتفقد ايضاً الوزير والدكتور إبراهيم عشماوي واللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد الخدمات المقدمة من المكتب النموذجي المميز ، والوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة، لافتا أنّ هذا المكتب يخدم محافظات القناة وانه بصدد التوسع في انشاء المكاتب النموذجية المميزة التي تقدم كافة خدمات وزارة التموين والتجارة الداخلية بجانب أيضا استمرار تقديم الخدمات في مكاتب السجل التجاري وفروع جهاز حماية المستهلك وفروع الدمغة والموازين وذلك تيسيرا على المواطنين ، ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل. من جانبه قال أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك أن حملات الجهاز بكافة فروعها الإقليمية من خلال سيارات الضبطية القضائية مستمرة بالأسواق والمناطق التجارية المختلفة ومواقف نقل الركاب لضبط الأسواق وتفعيل إجراءات الرقابة، فضلاً عن إجراءات التوعية لجمهور المستهلكين بحقوقهم وآليات التواصل مع الجهاز، حيث يستقبل شكاوى المواطنين على الخط الساخن 19588 أو من خلال التطبيق الإلكتروني "حماية المستهلك". ويهيب الجهاز بالمواطنين الإبلاغ عن أى ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك أو أى معلومات بشأنها، مؤكدا أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية فى إطار متوازٍ مع الرقابة المؤسسية التي تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية، كما وجه الجهاز رسالة للتجار ومقدمي الخدمات الالتزام بالضوابط القانونية وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية، والامتناع عن أى ممارسات سلبية تضر المستهلك.