نجوى خليل تشيد بتعاون البعثات النوعية والوزارات لخدمة الحجا

أشادت الدكتورة نجوى خليل، وزيرة التأمينات والشئون الاجتماعية، بتفعيل التعاون بين البعثات النوعية ومختلف الوزارات لرعاية وخدمة الحجاج المصريين وذويهم لهذا العام، ومنها وزارة الدولة للتنمية الإدارية ومركز الاتصال الحكومي التابع لها.
أوضحت الوزارة في بيان لها اليوم، أن مركز الاتصال الحكومي "19468" يقوم على تلقي استفسارات الحجاج يوميا من 9 صباحا وحتى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع وتوفير المعلومات المحدثة والفورية عن خدمات الحج لهذا العام.
وأشارت أن هذه المعلومات تتضمن مواعيد رحلات الذهاب والعودة وتسكين الحجاج في كلا من مكة والمدنية والمشاعر المقدسة للحجاج المصريين هذا بالإضافة إلي توفير المعلومات المحدثة عن حالات الإصابة والوفيات بالتعاون مع وزارة الصحة كذلك الاتصال بإحالة ومتابعة الشكاوي المقدمة من الحجاج في ذات الوقت مع الجهات المعنية وإعادة الاتصال بالشاكي حتى يتم حل مشكلته وذلك من خلال نقاط الاتصال المتاحة علي مدار الساعة بالوزارات المعنية ومنها وزارة التأمينات والشئون الاجتماعية التي تتلقي غرفة عملياتها لرعاية الحجاج برئاسة الوزيرة التقارير اليومية عن حالة حجاج الجمعيات الأهلية والعمل علي تذليل كافة مشقات الحج بالتعاون مع كافة الجهات ومنها وزارة الحج السعودي.
وقد استعرضت الوزيرة تقريرا تلقته غرفة العمليات الوزارة من كمال الشريف رئيس البعثة يفيد بوفاة الحاج محمد يوسف رشوان عبد الحليم من محافظة قنا فجر يوم الأحد وقد تم دفنه بمكة بعد موافقة ذويه وأن هناك عدد 7 حالات فشل كلوي يتم عمل غسيل لهم ثلاث أيام في الأسبوع منهم حالة تابعة لبعثة الداخلية كذلك عدد 6 حالات كسر و4 حالات كبد منها 2 حالة تليف و2 حالة إنزيمات وسيوله وعدد 8حالات وأن هناك متابعة يومية لمريض السرطان الذي وصل مكة ويخضع للمتابعة المستمرة 0 كما أوضح التقرير توصيل عدد 169 تائها لمقر إقامتهم والاستمرار في صرف المساعدة المالية لمن فقدت أمواله من جميع الحجاج المصريين.
وطالبت الوزيرة رئيس البعثة بوضع كافة الإمكانيات لرعاية المرضي وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة إثناء عملية التصعيد لعرفة وأداء المناسك والمتابعة اليومية للحالات المرضية وتوفير سيارات إسعاف للحالات الحرجة أثناء وضع خطة التصعيد.