تنظيم الاتصالات : طرح اتفاقية جودة الخدمة خلال ايام

يطرح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشكل النهائي لاتفاقية جودة الخدمة المزمع إبرامها بين مشغلي المحمول الثلاثة والشركة المصرية للاتصالات خلال ايام.
قال د. عمرو بدوي الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه تم عقد اجتماع بين إدارة الجهاز وإدارة المصرية للاتصالات الاسبوع الماضي مشيرًا إلى أن الاجتماع استهدف وضع اللمسات الاخيرة للاتفاقية متوقعًا أن يتم طرحها للاتفاق عليها بين المصرية وشركات المحمول خلال ايام.
وأشار إلى أن اتفاقية جودة الخدمة المتوقع عقدها بين شركات المحمول والمصرية للاتصالات تتيح للشركات ضمان استمرار الاتصال والزام المصرية للاتصالات بدفع تعويض في حالة تسببها في انقطاع الخدمة.
أشارت إدارة الشركة المصرية للاتصالات على أن الاتفاقية تراعي أهم النقاط الواجب توافرها لتقديم افضل خدمة لشركات المحمول في محاولة منها للحفاظ على استمرارية التعاون بينها وبين شركات المحمول وعدم تأثر نسبة اعتماد الشركات على كابلات الشركة .
واجهت الشركة المصرية للاتصالات شكاوى من شركات المحمول حول جودة الخدمة مما دفعها لتقديم اتفاقية تضمن جودة الخدمة ولاقت موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتم طرحها على شركات الاتصالات للاتفاق عليها بما يضمن لشركات المحمول أداء أفضل في خدمات الترابط بين شبكات المصرية للاتصالات وشركات المحمول، وتوقيع غرامات عليها في حال تعرض الشركات لأعطال أو خسائر ناجمة عن أعطال الشبكات