اتفاقية جودة الخدمة تواجه تعنت شركات المحمول

أصرت شركات المحمول على مد كابلاتها الخاصة، واصفة إياها ب "الأمن القومي"، على الرغم من محاولة الشركة المصرية للإتصالات اعتماد تلك الشركات على كابلاتها، وعدم تدشين كابلات خاصة بهم، مع اقتراب توقيع اتفاقية (جودة الخدمة) التي تضمن استمرارية كابلات المصرية في تقديم الاداء الافضل لشركات المحمول، وتعهدها بتوقيع غرامات عليها في حالة تأثر أداء شبكاتها سلبًا.
قال المهندس خالد حجازي، مسئول العلاقات الحكومية بفودافون- مصر، إن شركات المحمول مستمرة في خطتها لمد شبكات الألياف الضوئية الخاصة بها، في إطار توفير البنية التحتية.
وصف الشبكات الخاصة بشركات المحمول بأنها "قضية أمن قومي"، مؤكدًا أن فودافون لم تتلق حتى الآن الصيغة النهائية لإتفاقية جودة الخدمة المقدمة من المصرية للاتصالات للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
أكد حجازي أن الهدف من مد شبكات الألياف الضوئية هو توفير مسارات بديلة في حالة قطع الاتصالات سواء لسرقة الكوابل أو نتيجة خطأ من المصرية للاتصالات.
أوضح أن الكابلات الخاصة بالشركات تتيح لها خدمة مستمرة دون تأثر بأداء الكابلات الخاصة بالمصرية للاتصالات.
أشار مسئول العلاقات الحكومية بفودافون- مصر، أن اتفاقية جودة الخدمة المتوقع عقدها بين شركات المحمول والمصرية للاتصالات بما يتيح للشركات ضمان استمرار الاتصال والزام المصرية للاتصالات بدفع تعويض في حالة تسببها في انقطاع الخدمة أو تأثرها سلبًا، لن تؤثر على توجه الشركات لمد شبكاتها الخاصة.
أكد أن الهدف من الكابلات الخاصة بالشركات في الاساس هو ربط المحطات ببعضها بدلاً من ربطها بالكابلات التابعة للمصرية.
من جانبه، أكد عقيل بشير، رئيس المصرية للاتصالات، أن شركات المحمول تحتاج توفير سعات للتراسل، وتقديم الخدمة بجودة.
أشار أن الشركة بصدد توقيع اتفاقية جودة الخدمة والترابط مع شركات المحمول بما يتيح لها الحصول على تعويضات في حالة تأثر الخدمة المقدمة من المصرية للاتصالات.
تعتمد الخدمة المقدمة من الشركة المصرية للاتصالات على الخطة المطروحة من شركة المحمول والتى غالبًا ما تعانى من عدم توفير مسارات بدلية في حالة تأثر المسارات الرئيسية لتقديم الخدمة عليها.
نوهت إدارة الشركة المصرية للاتصالات أن الاتفاقية تراعي أهم النقاط الواجب توافرها لتقديم أفضل خدمة لشركات المحمول في محاولة منها للحفاظ على استمرارية التعاون بينها وبين شركات المحمول وعدم تأثر نسبة اعتماد الشركات على كابلات الشركة لافتة إلى أن شركات المحمول تحقق في الجدوى الاقتصادية من مد الكابلات الخاصة بها.