رصدت الشركة المصرية للاتصالات استثمارات بحوالى 225 مليون جنيه لدعم شبكات التراسل خلال 2012 فى عدد من المحافظات قال المهندس محمد عبد الرحيم الرئيس التنفيذى للشركة أن ان الاستثمارات الجديدة ستوجه لتطوير شبكات محافظة القاهرة بتكلفة استثمارية حوالى 110 مليون جنيه وسيتم الانتهاء منها خلال 5 سنوات بالاضافة الى تخصيص 115 مليون لمحافظات الاسكندرية والدلتا ومن المقرر الانتهاء منها خلال ثلاث سنوات اشار الى ان عمليات التطوير بشكل عام تستهدف التحول من الكابلات النحاسية لكابلات الالياف الضوئية و التوسع في شبكة التراسل وتوفير مسارات جديدة لمواجهة الانقطاعات في الاتصالات لتمر حول المدن دون اختراق الطرق العامة لافتًا إلى أن المشروع يأتى في مواجهة الانقطاعات في الكابلات واتهامات شركات المحمول للمصرية للاتصالات بضعف الخدمة لفت الى ان نظرة الشركة المصرية للإتصالات تغيرت في سياستها التوسعية عن الماضي فلم تعد نستهدف التوسع في عدد السنترالات الكبرى، خاصة مع إرتفاع أسعار الأراضي، وصعوبة إجراءات الإنشاء مشيرا الى ان استراتجية الشركة تحولت لبناء وحدات سنترالية صغيرة تعتمد على السنترالات اللاسلكية والاستمرار في التوسع بالجيل الثاني من الهاتف الثابت، الذي يعتمد على المحولات الخفيفة وتستخدم شبكات المحمول البنية التحتية للشركة المصرية للاتصالات، لدعم خدمات التراسل وربط محطات المحمول نظير رسوم يتم سدادها سنويا , ووضعت شركة الثابت 99.8 % حدا ادنى فى اتفاق مبدئى مع الجهاز القومى لجودة الخدمة المقدمة للمحمول. وواجهت المصرية للاتصالات شكاوى من شركات المحمول حول جودة الخدمة مما دفع الشركة لتقديم اتفاقية جديدة تضمن جودة الخدمة وتم طرحها على شركات الاتصالات للاتفاق عليها بما يضمن أداء أفضل في خدمات الترابط بين شبكات المصرية للاتصالات وشركات المحمول وتوقيع غرامات عليها في حال تعرض الشركات لأعطال أو خسائر ناجمة عن أعطال الشبكات