حماية المستهلك يحيل "الوليد للصيانة" الى النيابة العامة لادعائه بوكالة ماركات عالمية

أحال جهاز حماية المستهلك مركز الوليد للصيانة ، لقيامه بالإدعاء من خلال الفواتير الصادرة عنه أنه وكيل معتمد لماركات عالمية ، مما تسبب في تضليل جمهور المستهلكين .
واوضح عاطف يعقوب رئيس الجهاز ، أن الاحالة جاءت استكمالا للحملات التى يقوم بها الجهاز لمكافحة ظاهرة مراكز الصيانة غير المعتمدة وكذلك الإعلانات المضللة لما تلحقه كل منهما من أضرار بالغة بحقوق المستهلك وما تمثله من أضرار بالاقتصاد القومى .
واشار الي تلقى الجهاز 15شكوى من المواطنين بشأن قيامهم بالاتصال على الارقام الخاصة بالمركز وتسليم الاجهزة الكهربائية الخاصة بهم بغرض الاصلاح الا انه بعد الاصلاح تبين ان العيوب ما زالت قائمة .
واضاف يعقوب ان الممثل الممثل القانونى للمركز انكر معرفته بارقام الهواتف المثبتة بالفواتير ، الأمرالذى دفع الجهاز الى مخاطبة الشركة المصرية للإتصالات للاستعلام عن مالكى خطوط التليفونات المستخدمة في بلاغات الصيانة .
وأكد أنه تبين للجهاز كذب إدعاء المركز ومحاولة تنصله من المسئولية كما تم مخاطبة الإدارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للإفادة عن اسم الشركة صاحبة العلامة التجارية زانوسى وعما إذا كانت العلامة تخضع للحماية داخل مصر من عدمه واسم وكلاء تلك العلامة ، وتبين ان الشركة صاحبة العلامة لم تمنح أي ترخيص او شهادة لمركز صيانة الوليد بإجراء صيانة أو إصلاح الاجهزه المنزلية.
واوضح أنه فى ضوء ذلك تم إحالة الأوراق الى نيابة العجوزة لتحريك الدعوى الجنائية ضد الممثلين القانونيين للمركز واتخاذ الإجراءات القانونية التى يوفرها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية بشأن مكافحة مراكز الصيانة غير المعتمدة والتى خالف فيها المركز نص المواد 6 ، 24 من القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك ، والمادتين 16 ، 17 من اللائحة التنفيذية بشأن مكافحة الإعلانات المضللة والمواد 68 ، 113 ، 114 من القانون82 لسنة 2002 بشأن الملكية الفكرية.