خدمات مجانية أعلنتها ''ريسيرش إن موشن'' المنتجة للتليفون الذكي بلاك بيري كحزمة من الخدمات والتطبيقات لمستخدميها كشكل من أشكال الاعتذار عن الاضطرابات التي واجهها مستخدمو الهاتف ''بلاك بيري'' خلال الأسبوع الماضي وشملت الولاياتالمتحدة وأمريكا الجنوبية، إلى جانب أوروبا وإفريقيا والشرق الأوسط، والهند. تشمل حزمة المزايا المجانية التي تقدمها الشركة لعملائها إمكانية ممارسة ألعاب مثل سيمس3 وبيجوليد أو البرامج التي تتيح للجهاز تحويل النصوص المقروءة إلى مكتوبة. يشار إلى أن كان اضطراب خدمات ''بلاكبيري'' قد أصاب مستخدميها في مختلف أنحاء العالم بخيبة أمل خاصة وأن الكثيرين منهم يعتمدون على هذا التليفون الذكي في الوصول السريع إلى بريدهم الإلكتروني وغيره من خدمات ووظائف الإنترنت. ويأتي هذا الاضطراب ليزيد من المشكلات التي تواجهها الشركة الكندية في ظل التراجع المطرد في حصتها في سوق الهواتف الذكية نتيجة منافسة أجهزة أخرى.