يعاني محمد يوسف المريض بالفشل الكلوي من الإهمال فى مستشفى النيل بالتأمين الصحي، ما يعرّض حياته للخطر. استمرارًا لتواصل قراء "الوفد" مع خدمة واتس آب "المواطن الصحفي"، أرسلت المواطنة أمانى عرفة مديرة خدمة المعلومات بوزارة الصحة، نداءً عاجلًا لوزير الصحة، لإنقاذ حياة زوجها محمد يوسف المريض بالفشل الكلوى. وقالت إنه أثناء الغسيل في وحدة الغسيل بمستشفى النيل حدثت مضاعفات تستوجب إسعافه، وعندما طلبت طبيبا لم أجد، فأخذت زوجي إلى الطوارئ لإسعافه والمفاجأة كانت رفض استقبال الحالة.