تطوير 20 دار أيتام على مستوى الجمهورية

وقع المهندس عاطف حلمى، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتورة غادة والى، وزيرة التضامن الاجتماعى، بروتوكول تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ووزارة التضامن الاجتماعى لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بهيئة الشئون الاجتماعية.
يتضمن البروتوكول توفير الدعم التكنولوجى والمعلوماتى للهيئة وتحسين منظومة المعلومات بما يخدم جميع القطاعات التابعة لها.
كما يتضمن البروتوكول تطبيق النظام الإلكترونى لميكنة وإدارة التبرعات، وييسر عملية الحصول على وصرف التبرعات بما يحتويه من شبكة إلكترونية تربط بين جميع الأطراف وتدعم متخذى القرار.
كما تضمن البروتوكول تطوير نحو 20 دارًا من دور الأيتام على مستوى الجمهورية، وإمداد تلك الدور بالأجهزة والبرمجيات اللازمة لتحسن أداء الخدمات التى تقدمها، وكذلك رفع كفاءه الكوادر البشرية العاملة بها ونزلائها من الأطفال الأيتام عن طريق تدريب العاملين والأطفال على استخدامات الحاسب الآلى.
وطبقًا للخطة المشتركة لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بالهيئة العامة للشئون الاجتماعية تم الاتفاق على ربط 150 وحدة (مديرية، إدارة، وحدة) بالمركز الرئيسى بالوزارة، والاستفادة من مبادرة الحكومة فى مجال الحوسبة السحابية ECloud، والمساهمة فى تجهيز البنية المعلوماتية لمركز معلومات وزارة التضامن الجارى إنشاؤه، وإنشاء خط ساخن للوزارة لتلقى شكاوى المواطنين، مع تنفيذ برنامج خدمة عملاء متطور وربطه بقواعد بيانات الوزارة، بالإضافة إلى رفع كفاءة الموارد البشرية بوزارة التضامن فى تكنولوجيا المعلومات عن طريق عقد الدورات التدريبية والشهادات الدولية المتخصصة.
كما يتضمن البروتوكول أيضًا إنشاء وتطوير نظام إلكترونى لإدارة ومتابعة التبرعات وربط الجمعيات الأهلية لوزارة التضامن الاجتماعى، وهو النظام الذى يقوم بربط المتبرعين، سواء كانوا أفرادًا أو جهات، بالمستحقين للتبرعات، سواء كانوا أفرادًا أو جهات أيضًا، بوزارة التضامن الاجتماعى.
يأتى هذا البروتوكول فى إطار اهتمام الدولة بتنمية الجانب المجتمعى، والاستفادة من أدوات تكنولوجيا المعلومات فى هذا المجال، واستخدامها الاستخدام الأمثل، وضرورة الاعتناء بالأطفال وتنمية مهارات الشباب وتذليل جميع العقبات أمامهم وخصوصًا الأيتام، وذلك تحقيقًا لما تهدف إليه إستراتيجية وزارة التضامن الاجتماعى من استكمال تنفيذ خطط تطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بالوزارة؛ بما يساعد فى تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وإدخال خدمات أخرى جديدة.