بروتوكول لتحديث أنظمة المعلومات بهيئة الشؤون الاجتماعية

وقع وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمي، ووزيرة التضامن الاجتماعي د.غادة والي، بروتوكول تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ووزارة التضامن الاجتماعي، لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بهيئة الشؤون الاجتماعية.
يأتي التطوير من خلال توفير الدعم التكنولوجي والمعلوماتي للهيئة وتحسين منظومة المعلومات بما يخدم كافة القطاعات التابعة لها.
ويتضمن البروتوكول تطبيق النظام الالكتروني لميكنة وإدارة التبرعات، وتيسير عملية الحصول على وصرف التبرعات بما يحتويه من شبكة الكترونية تربط بين جميع الأطراف وتدعم متخذي القرار، وتضمن أيضا تطوير نحو 20 دار من دور الأيتام على مستوى الجمهورية، وهو التطوير الذي سيتم عن طريق إمداد تلك الدور بالأجهزة والبرمجيات اللازمة لتحسن أداء الخدمات التي تقدمها تلك الدور وكذلك رفع كفاءة الكوادر البشرية العاملة بها ونزلائها من الأطفال الأيتام عن طريق تدريب العاملين والأطفال على استخدامات الحاسب الآلي.
وطبقا للخطة المشتركة لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بالهيئة العامة للشؤون الاجتماعية، تم الاتفاق على ربط 150 وحدة (مديرية/ إدارة/ وحدة) بالمركز الرئيسي بالوزارة، والاستفادة من مبادرة الحكومة في مجال الحوسبة السحابية، والمساهمة في تجهيز البنية المعلوماتية لمركز معلومات وزارة التضامن الجاري إنشائه، وإنشاء خط ساخن للوزارة لتلقي شكاوى المواطنين، مع تنفيذ برنامج خدمة عملاء متطور وربطه بقواعد بيانات الوزارة، بالإضافة إلى رفع كفاءة الموارد البشرية بوزارة التضامن في تكنولوجيا المعلومات عن طريق عقد الدورات التدريبية والشهادات الدولية المتخصصة.
وقع وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عاطف حلمي، ووزيرة التضامن الاجتماعي د.غادة والي، بروتوكول تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ووزارة التضامن الاجتماعي، لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بهيئة الشؤون الاجتماعية.
يأتي التطوير من خلال توفير الدعم التكنولوجي والمعلوماتي للهيئة وتحسين منظومة المعلومات بما يخدم كافة القطاعات التابعة لها.
ويتضمن البروتوكول تطبيق النظام الالكتروني لميكنة وإدارة التبرعات، وتيسير عملية الحصول على وصرف التبرعات بما يحتويه من شبكة الكترونية تربط بين جميع الأطراف وتدعم متخذي القرار، وتضمن أيضا تطوير نحو 20 دار من دور الأيتام على مستوى الجمهورية، وهو التطوير الذي سيتم عن طريق إمداد تلك الدور بالأجهزة والبرمجيات اللازمة لتحسن أداء الخدمات التي تقدمها تلك الدور وكذلك رفع كفاءة الكوادر البشرية العاملة بها ونزلائها من الأطفال الأيتام عن طريق تدريب العاملين والأطفال على استخدامات الحاسب الآلي.
وطبقا للخطة المشتركة لتطوير وتحديث أنظمة المعلومات المتكاملة بالهيئة العامة للشؤون الاجتماعية، تم الاتفاق على ربط 150 وحدة (مديرية/ إدارة/ وحدة) بالمركز الرئيسي بالوزارة، والاستفادة من مبادرة الحكومة في مجال الحوسبة السحابية، والمساهمة في تجهيز البنية المعلوماتية لمركز معلومات وزارة التضامن الجاري إنشائه، وإنشاء خط ساخن للوزارة لتلقي شكاوى المواطنين، مع تنفيذ برنامج خدمة عملاء متطور وربطه بقواعد بيانات الوزارة، بالإضافة إلى رفع كفاءة الموارد البشرية بوزارة التضامن في تكنولوجيا المعلومات عن طريق عقد الدورات التدريبية والشهادات الدولية المتخصصة.