قرر بنك مصر انطلاقاً من دوره الريادى فى تقديم الخدمات الإلكترونية، إدخال خدمة سداد الضرائب والجمارك إليكترونيا، وذلك بالتعاون مع المسئولين عن السداد الإلكترونى لمدفوعات الحكومة والهيئات الحكومية بوزارة المالية، حيث يتيح البنك تلك الخدمة من خلال شبكة من الفروع عددها 288، منتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية. وأوضح بيان للبنك أنه تيسيرا على العملاء تقرر مد ساعات العمل فى 65 فرعا لتقديم خدمة السداد الإلكترونى للضرائب، حتى الساعة السابعة مساء خلال الفترة من -الأحد الموافق 23/03/2014 حتى الاثنين- الموافق 31/03/2014 ، والفترة من -الثلاثاء الموافق 22/04/2014 حتى الأربعاء- الموافق 30/04/2014. بالإضافة إلى التعامل من خلال فرع المعاملات الدولية وفرع طلعت حرب – الإسكندرية وفرع وادى النيل يومى -الجمعة، الموافق 28/03/2014 و السبت- الموافق 29/03/2014 من الساعة الثانية ظهرا حتى الساعة السابعة مساء لتقديم خدمة السداد الإلكترونى للضرائب للعملاء ولمأموريات الضرائب المختلفة وأضاف البيان أن من بين المزايا التى تمنحها خدمة سداد الضرائب للأفراد والمؤسسات، تجنيب العميل المخاطر وتبسيط عملية السداد، وذلك عن طريق السداد المباشر لحساب العميل، مع إعطاء العميل مستند يفيد قيامه بالسداد، ولم يقتصر الأمر عند هذا الحد بل يمكن للعميل السداد بوسائل مختلفة سواء نقدا أو خصما من الحساب الجارى فضلا عن إتاحة الخدمة للعملاء وغير العملاء، وأخيرا تواجد عدد كبير من منافذ للسداد، كما تساهم الخدمة فى توفر عنصرى الأمان والسرعة للعميل وذلك لعدم التقيد بالسداد داخل المأمورية المسجل بها، وعدم الالتزام بالتوزيع الجغرافى فى إطار التيسير على الممولين وتحقيق اللامركزية فى تحصيل الضرائب، وعدم المخاطرة فى حمل الأموال للسداد. أما بالنسبة لخدمة سداد الرسوم الجمركية فيعد بنك مصر أول بنك فى مصر يتيح السداد الإلكترونى للجمارك سواء للأفراد أو الهيئات الحكومية منذ ديسمبر 2005، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من الاستعلام عن الرسوم الجمركية المستحقة عليه أو على مؤسسته و سدادها من خلال فروع البنك التى تقدم هذه الخدمة , حيث يتم التأثير الفورى على بيانات العميل بما يفيد السداد.