أكد الدكتور محمود أبو النصر وزير التربية والتعليم أنه كلف مديري المديريات التعليمية بالمحافظات باستقبال المواطنين بقاعات الفيديو كونفرانس بالمديريات للاستماع الى شكواهم، وذلك بحضوره في قاعة الفيديو كونفرانس بديوان الوزارة يوم السبت ابتداءً من الساعة الحادية عشر صباحا، مع مراعاة أيام الإجازات الرسمية . وأشار الوزير إلى أنه سوف يتم تنظيم هذا اللقاء بتقسيم المديريات التعليمية بالمحافظات وذلك ابتداء من السبت القادم الموافق 26/10/2013 على النحو التالي : السبت الأول القاهرة والبحر الأحمر وشمال سيناء وجنوب سيناء والوادي الجديد ومطروح والسبت الثاني الجيزة وبني سويف وأسيوط وسوهاج وقنا والأقصر وأسوان والسبت الثالث القليوبية والشرقية وبور سعيد والسويس و الإسماعيلية والفيوم والمنيا والسبت الرابع الإسكندرية ومياط والدقهلية والبحيرة والغربية والمنوفية وكفر الشيخ . الجدير بالذكر أن قرار الوزير يأتي نتيجة لما تلاحظ في الآونة الأخيرة من تزايد أعداد المواطنين الذين يترددون على ديوان عام الوزارة للاستفسار عن موضوعات تخص المديريات والإدارات التعليمية، وحرصا من الوزارة على عدم تحملهم مشقة السفر للوصول الى الديوان، فضلا عن أن هذا اللقاء الذي يتم من خلاله تلقي الالتماسات والاستفسارات والشكاوى، سيسهم في الوقوف على الأسباب الميدانية للمشاكل بهدف المساهمة الفعالة في حلها في أسرع وقت.