أكد الدكتور محمود أبو النصر، وزير التربية والتعليم، أنه قد تم تكليف مديري المديريات التعليمية بالمحافظات باستقبال المواطنين بقاعات الفيديو كونفرانس بالمديريات للاستماع الى شكواهم. وأشار إلي أنه سيستمع لهذه الشكاوى بنفسه مع مديري المديريات بقاعة الفيديو كونفرانس بديوان الوزارة في يوم السبت من كل أسبوع، وذلك ابتداءً من الساعة الحادية عشرة صباحا، مع مراعاة أيام الإجازات الرسمية. وأوضح الوزير أنه سيتم تنظيم هذا اللقاء بتقسيم المديريات التعليمية بالمحافظات وذلك ابتداء من السبت القادم الموافق 26/10/2013 على النحو التالي : السبت الأول (القاهرة البحر الأحمر شمال سيناء جنوب سيناء الوادي الجديد مطروح). السبت الثاني (الجيزة بني سويف أسيوط سوهاج قناالأقصرأسوان). السبت الثالث (القليوبية الشرقية بور سعيدالسويسالإسماعيليةالفيومالمنيا). السبت الرابع (الإسكندرية دمياط الدقهلية البحيرة الغربية المنوفيةكفر الشيخ). جدير بالذكر أن قرار الوزير يأتي نتيجة لما تلاحظ في الآونة الأخيرة من تزايد أعداد المواطنين الذين يترددون على ديوان عام الوزارة للاستفسار عن موضوعات تخص المديريات والإدارات التعليمية، وحرصا من الوزارة على عدم تحملهم مشقة السفر للوصول الى الديوان.